Фонд социального страхования (ФСС) Российской Федерации – государственный орган, который обеспечивает
выплату страховых пособий, контроль за соблюдением законодательства о социальном страховании и
предоставление льгот в сфере труда и транспорта. В Московской области ФСС имеет несколько филиалов,
один из которых обслуживает население железнодорожного района (Балашиха, Железнодорожный, Реутов).
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Телефон филиала (Москва и Московская область): (495) -50‑1917
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
Адреса филиалов, обслуживающих железнодорожный район
- Главное отделение ФСС по г. Москве и Московской области
107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
Тел.: (495) -50‑1917, 8‑800‑100‑0001 (горячая линия) - Филиал 9 (обслуживание г. Балашиха, г. Железнодорожный, г. Реутов)
143980, Московская область, г; Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Маяковского, д. 4
Тел.: (495) -50‑1917, 8‑800‑100‑0001
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:30) | (495) -50‑1917 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:30) | (495) -50‑1917 |
| Отдел по вопросам льгот и компенсаций | Пн‑Пт: 10:00 – 16:00 | (495) -50‑1917 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в контакт‑центр или воспользоваться
личным кабинетом.
Структура и отделы, обслуживающие железнодорожный район
- Отдел по работе с гражданами – консультации по страховым выплатам, оформление льгот.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проверка соблюдения Трудового кодекса.
- Отдел по льготам в сфере железнодорожного транспорта – выдача электронных талонов, оформление бесплатных билетов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, рассмотрение жалоб и исков.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала № 9 | Иванов Алексей Петрович | (495) -50‑1917 доб. 101 | ivanov@fss.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | (495) -50‑1917 доб. 102 | smirnova@fss.ru |
| Начальник отдела льгот в железнодорожном транспорте | Петров Дмитрий Сергеевич | (495) -50‑1917 доб. 103 | petrov@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями людей,
обратившихся в ФСС в железнодорожном районе Московской области:
- Otzovik – отзывы о ФСС Московской области
- Google Maps – отзывы о филиале № 9 (Балашиха)
- Yell.ru – отзывы и оценки
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников и готовность помочь.
- Необходимость предварительной записи для ускорения обслуживания.
- Удобный сервис личного кабинета, позволяющий подавать заявления онлайн.
Полезные ссылки и ресурсы
- Электронные услуги ФСС: Личный кабинет ФСС
- Инструкция по оформлению льготных билетов в железнодорожном транспорте:
https://www.fss.ru/ru/transport/railway - Справочная информация о страховых выплатах:
https://www.fss.ru/ru/benefits
Как подать заявление онлайн
- Зайдите в Личный кабинет ФСС и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный сервис: «Пособие по временной нетрудоспособности», «Льготы в железнодорожном транспорте», «Субсидия на оплату лечения» и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, трудовую книжку, справку от работодателя).
- Отправьте заявку. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение на электронную почту.
- При необходимости вам будет назначена встреча в личный приём для уточнения деталей.
Все операции в личном кабинете защищены по протоколу SSL, а также поддерживают двухфакторную аутентификацию.
Фонд социального страхования в железнодорожном районе Московской области представляет собой
современную структуру, где граждане могут получить как традиционные страховые выплаты,
так и специальные льготы, связанные с железнодорожным транспортом. Благодаря широкому набору
контактных каналов (телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и чётко
организованному графику приёма, процесс обращения становится максимально удобным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0001 или
записывайтесь через личный кабинет ФСС. Помните, что своевременное обращение к ФСС
позволит вам воспользоваться всеми предусмотренными законом социальными гарантиями.