Югория – государственная страховая компания, работающая на рынке России с 1995 года. Компания имеет лицензию на оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования и многих других видов полисов. С 2024 года в работе активно используется электронный полис – документ, который хранится в личном кабинете клиента и не требует печати;
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.yugoria-insurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@yugoria-insurance.ru
Личный кабинет
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
Для получения и управления электронным полисом необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса в формате PDF;
- Продление и изменение условий полиса;
- Оплата онлайн через банковские карты и электронные кошельки;
- История всех операций и уведомления о предстоящих платежах.
Личный приём (консультация)
Если вам необходима консультация специалиста, вы можете записаться на личный приём в любом из региональных офисов;
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, выпуск электронных полисов, расчёт тарифов.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба, угона, стихийных бедствий.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов и т.д.
- Техническая поддержка и ИТ‑отдел – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета, мобильного приложения.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламации.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Петрович Сидоров | ivan.sidorov@yugoria-insurance.ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Владимировна Кузнецова | elena.kuznetsova@yugoria-insurance.ru |
| Директор ИТ‑отдела | Алексей Сергеевич Михайлов | alex.mihaylov@yugoria-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на независимых площадках:
- Отзыв на «Отзовик.ру» (5/5): «Оформил ОСАГО через электронный полис – всё быстро, без походов в офис. Служба поддержки помогла решить вопрос с изменением данных в полисе за 10 минут».
- Отзыв на «Google Reviews» (4.8/5): «Каско от Югории – хорошая цена, удобный личный кабинет, но хотелось бы более подробных инструкций по загрузке полиса в мобильные приложения банков».
- Отзыв на официальном форуме компании: «Благодарю сотрудников отдела клиентского сервиса за оперативную помощь в случае ДТП. Полис был отправлен в электронном виде в течение часа после обращения».
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как оформить электронный полис в «Югории» - Перейдите на главную страницу компании.
- Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн» и выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму: данные транспортного средства, паспортные данные владельца, выбранный тариф.
- Подтвердите согласие с условиями договора и выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банк).
- После успешной оплаты в личном кабинете появится ваш электронный полис. Его можно скачать, распечатать или отправить в мобильное приложение банка.
- При необходимости вы можете изменить условия полиса (добавить покрытие, изменить срок действия) через личный кабинет без обращения в офис.
Для получения дополнительной информации или помощи в оформлении обратитесь к горячей линии или запишитесь на личный приём в ближайший офис.
Полезные ссылки - Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта офисов
- Новости компании и изменения тарифов
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на support@yugoria-insurance.ru. Мы поможем вам быстро и без лишних хлопот оформить электронный полис и получить все преимущества цифрового страхования.