Страховая компания «Усть‑Орда» – региональная страховая организация, работающая в Республике Башкортостан и соседних регионах. Компания специализируется на обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО), добровольном страховании автокаско, страховании имущества, ответственности и медицинском страховании. За годы работы компания зарекомендовала себя надёжным партнёром для физических и юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ust-orda.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Электронный адрес: info@ust-orda.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления и управления полисами компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить новый полис ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
- Проверить статус уже оформленных полисов;
- Оплатить полис онлайн банковскими картами, через СБП и электронные кошельки;
- Подать заявку на страховое событие и отследить процесс урегулирования;
- Получить электронные копии полисов и квитанций.
Для доступа к кабинету необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и номер полиса (если он уже существует). После подтверждения личности через SMS‑код вы получаете полный набор функций.
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (3412) -4‑56‑80 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова А.С. | +7 (3412) -4‑56‑81 | Пн‑Ср 09:00‑17:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнов В.Л. | +7 (3412) -4‑56‑82 | Вт‑Чт 10:00‑16:00 |
| Бухгалтерия / расчётные вопросы | Кузнецова Е.Н. | +7 (3412) -4‑56‑83 | Пн‑Пт 09:00‑15:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел, указанный в таблице, либо оформить заявку через онлайн‑форму.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, ответственности.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, бонусов, финансовый мониторинг.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | aleksey.kuznetsov@ust-orda.ru |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Лебедева | marina.lebedeva@ust-orda.ru |
| Директор по развитию | Дмитрий Александрович Орлов | dmitry.orlov@ust-orda.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети).
Ирина Петрова, г. Уфа: «Оформляла ОСАГО через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла разобраться с нюансами полиса, скидка за безаварийный стаж – плюс!»
Сергей Иванов, ИП: «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 7 дней. Профессиональный подход, рекомендую!»
Алексей Смирнов, г. Чебаркуль: «Была небольшая проблема с получением электронного полиса, но техподдержка решила вопрос в течение часа. В целом, компания заслуживает доверия.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «Оформление полиса» на сайте ust-orda.ru.
Введите данные транспортного средства (ГРЗ, VIN, мощность двигателя).
Укажите сведения о водителе (паспорт, СНИЛС, стаж).
Выберите тариф и при необходимости примените бонусы.
Оплатите полис банковской картой или через СБП.
Получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Какие документы нужны для страхования КАСКО?
Для оформления полиса КАСКО требуются:
- паспорт владельца автомобиля;
- свидетельство о регистрации ТС;
- технический паспорт (ПТС);
- документы, подтверждающие право собственности (если автомобиль в лизинге – договор лизинга);
- сведения о предыдущих страховых случаях (при наличии).
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да. Внести изменения (например, добавить нового водителя, изменить адрес регистрации) можно через личный кабинет или позвонив в отдел продаж. При изменениях, влияющих на тариф, может потребоваться дополнительная оплата.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@ust-orda.ru – ответ в течение 24 часов.
- Заполнить форму обратной связи на сайте.
- Посетить офис по адресу: г. Усть‑Орда, ул. Советская, 12 в рабочие часы.
© 2026 Страховая компания «Усть‑Орда». Все права защищены.