Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 80 регионах. В Воронеже у компании несколько филиалов, однако главный офис, где находятся отделы продаж, урегулирования убытков и руководство регионального представительства, расположен по адресу:
Адрес главного офиса
Московский проспект, 116‑В, г. Воронеж, 394000
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑33‑33
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (473) -22‑45‑67
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Личный приём и запись на приём
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону +7 (473) -22‑45‑67 и уточнив свободные окна;
- Через онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Написать в чат»).
График работы личного приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходные
Отделы главного офиса
В главном офисе Ингосстрах Воронеж работают следующие подразделения:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни;
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка онлайн‑чата;
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании;
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат средств;
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстрах в Воронежской области является:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала, телефон для деловых вопросов +7 (473) -22‑45‑68.
Генеральный директор всей группы СПАО «Ингосстрах» – Дмитрий Панкратов.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Яндекс.Карты, соцсети):
Положительные отзывы
- «Оперативно помогли оформить ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретил вежливый специалист, который подробно всё объяснил» – Алексей, 34 года.
- «При ДТП сотрудники офиса быстро приняли мой случай, провели экспертизу и выпустили решение в течение 2 дней» – Марина, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет, все документы можно скачать без очередей» – Игорь, предприниматель.
Критика и предложения
- «В пятницу закрываются раньше, чем в других офисах, хотелось бы продлить часы работы» – Ольга, 45 лет.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше использовать чат‑бот» – Виктор, 39 лет.
Как добраться до главного офиса
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Московский проспект». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте из МКАД, следуйте по М5 «Урал» в сторону Воронежа, съезжайте на выезде «Воронеж‑Внуково», далее по Московскому проспекту до дома 116‑В.
- Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у входа в офис. Также рядом находится станция метро «Московский проспект» (линия 1).
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, офис находится в 10‑минутной ходьбе от площади Пушкинской.
Схема проезда (ссылка)
Подробную схему проезда можно посмотреть на официальном сайте: https://www.ingos.ru/offices/voronezh/4628013703
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться 24/7 горячей линией или написать в чат поддержки на официальном сайте.