Страховая компания «Тульская Защита» – один из лидеров страхового рынка Тульской области.
Офис расположен в центре города, по адресу ул. Коминтерна, 31.
Здесь вы можете оформить полис любой категории, получить консультацию экспертов, а также решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.tulzashchita.ru
Горячая линия
8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел урегулирования убытков – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 102
- Бухгалтерия – 8 (4872) -5‑55‑55 доб. 103
- Техническая поддержка сайта – 8 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес
info@tulzashchita.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет;
Регистрация занимает 2‑3 минуты: требуется номер полиса и ваш e‑mail.
Личный приём (офис)
Адрес: 301001, г. Тула, ул. Коминтерна, 31, офис 2‑й этаж.
Время работы: с 09:00 до 18:00, без обеда.
Парковка: бесплатная, рядом с офисом.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями и обратной связью.
- Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, налоговая отчётность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
- Директор по IT‑поддержке: Никитин Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, Тула – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить все документы за один день. Рекомендую!»
Елена, 45 лет, Тульский район – «Была приятно удивлена, как быстро ответили на звонок в горячую линию. Операторы вежливые, всё объяснили подробно. Спасибо за профессионализм!»
Игорь, 29 лет, Тула – «Личный кабинет – спасение! Можно в любой момент посмотреть статус заявки, оплатить полис и скачать договор. Очень удобно.»
Если у вас есть вопросы, предложения или хотите оставить свой отзыв, используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим каждого клиента и стремимся к постоянному улучшению качества услуг.
Как добраться до офиса
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Коминтерна».
На автомобиле: из центра города – по улице Коминтерна, 300 м до дома № 31.
Парковка: бесплатная, 10‑местная, находится сразу за зданием.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – зайдите на страницу онлайн‑оформления, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Какие документы нужны для страхования автомобиля? – паспорт, водительское удостоверение, СТС, ПТС и ИНН.
- Сколько времени занимает выплата страхового возмещения? – в среднем 7‑10 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – да, обратитесь в отдел продаж или в личный кабинет, где можно подать заявку на изменение.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти всю необходимую информацию о страховой компании «Тульская Защита» и воспользоваться её услугами.