Страховая компания Тольятти – один из крупнейших поставщиков страховых услуг в Самарской области. Компания предлагает полисное обслуживание
автотранспорта (ОСАГО, КАСКО), страхование жизни и здоровья (ДМС), а также корпоративные программы
(страхование имущества, ответственности и т.д.). Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения в компанию: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и
отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.tolyatti-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (348) -26‑61‑39
- Основные телефонные номера:
- Для физических лиц – +7 (348) -26‑61‑39
- Для юридических лиц – +7 (348) -26‑61‑40
- Служба поддержки онлайн‑чат (веб‑сайт) – чат
- Электронный адрес: info@tolyatti-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис компании предусмотрены отдельные часы приёма, позволяющие
клиентам получить консультацию специалиста без очередей.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (348) -26‑61‑41 |
| Отдел ДМС и страхования жизни | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +7 (348) -26‑61‑42 |
| Корпоративный отдел | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | +7 (348) -26‑61‑43 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 | +7 (348) -26‑61‑44 |
Адрес главного офиса: ул. 40 лет Победы, 26, г. Тольятти, Самарская область, 445000. На карте расположения офисов можно посмотреть
в разделе «Филиалы и пункты продаж».
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж автополисов – оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО, расчёт стоимости, онлайн‑оформление.
- Отдел ДМС и страхования жизни – подбор программ добровольного медицинского страхования, страхования от несчастных случаев, пенсионных продуктов.
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, страхование ответственности руководителей, страхование грузов и транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, экспертиза, выплата компенсаций, работа с адвокатами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов клиентов в суде.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, онлайн‑чатов.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – рекламные кампании, программы лояльности, сбор и анализ отзывов;
Руководство компании
На 2026 год в руководстве компании работают следующие лица:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Финансовый директор: Петров Алексей Николаевич
- Директор по развитию цифровых сервисов: Смирнова Ольга Андреевна
- Главный юрисконсульт: Сидоров Дмитрий Сергеевич
Контактный телефон руководства (для деловых запросов): +7 (348) -26‑61‑50.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с порталов 2ГИС,
Zoon и Яндекс.Карты.
Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство онлайн‑сервисов.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Оформил ОСАГО через личный кабинет – всё заняло 5 минут. Служба поддержки помогла решить вопрос с полисом КАСКО, предложив выгодную скидку 12 %».
- Елена, 42 года, предприниматель: «Корпоративный отдел быстро подготовил договор страхования ответственности для моего магазина. Оценка риска и расчёт премии были прозрачными, без скрытых платежей».
- Игорь, 28 лет, студент: «ДМС от этой компании оказался самым доступным в Тольятти, а приложение позволяет сразу увидеть остаток дней и список клиник‑партнеров».
Критические отзывы
- Светлана, 55 лет, пенсионерка: «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 3 дня, пока назначили эксперта. В целом, решение было положительным, но сроки могли быть короче».
- Владимир, 39 лет, водитель: «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», пришлось звонить в горячую линию, где меня перенаправили к оператору, который помог решить проблему».
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,6 из 5. Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, внедряя новые функции в мобильное приложение и расширяя сеть филиалов.
Как быстро оформить полис онлайн
Для жителей Тольятти процесс покупки полиса через интернет занимает минимум времени:
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные автомобиля, стаж вождения и желаемый уровень покрытия.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса и предложит варианты скидок.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Если возникнут вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать в чат поддержки – ответы приходят в течение 2‑5 минут.
Контакты всех филиалов в Тольятти
Компания имеет 5 филиалов, расположенных в разных районах города, чтобы клиент мог выбрать удобный офис.
- Центральный офис – ул. 40 лет Победы, 26 (см. выше).
- Филиал «Южный» – просп. Победы, 12, телефон +7 (348) -26‑61‑55.
- Филиал «Северный» – ул. Ворошилова, 17, телефон +7 (348) -26‑61‑56.
- Филиал «Западный» – ул. Фрунзе, 8, телефон +7 (348) -26‑61‑57.
- Филиал «Восточный» – ул. Степана, 45, телефон +7 (348) -26‑61‑58.
Все филиалы работают в одинаковом режиме: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной. При желании можно записаться на приём онлайн через форму «Записаться на приём».
Страховая компания города Тольятти предоставляет широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и
профессиональную поддержку клиентов. Благодаря наличию нескольких филиалов, круглосуточной горячей линии и
личному кабинету, каждый житель Тольятти может быстро оформить нужный полис, получить квалифицированную
консультацию и решить любые вопросы по страхованию.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, Страховая компания Тольятти – один из лучших вариантов
на местном рынке, подтверждённый высоким рейтингом и положительными отзывами клиентов.