Страховая организация, обслуживающая жителей города Полярный и всей Мурманской области, предоставляет широкий спектр страховых услуг: обязательное автострахование (ОСАГО), добровольное (КАСКО), медицинскую страховку (ДМС), полярные надбавки и страхование жизни. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.strahpolarny.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость через калькулятор, а также войти в личный кабинет.
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: 125001, Мурманская область, г. Полярный, ул. Душенова, д. 13
- Телефон (горячая линия): +7 (8152) -67‑201
- Электронная почта: info@strahpolarny.ru
- Факс: +7 (8152) -67‑202 (по запросу)
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используется Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.strahpolarny.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
- В кабинете можно:
- просмотреть и распечатать полис;
- внести изменения в данные страхователя;
- оплатить полис банковской картой;
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплаты.
Личный приём (запись на приём)
Приём клиентов происходит в офисе по адресу ул. Душенова, д. 13. Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии +7 (8152) -67‑201 – оператор уточнит свободные окна.
- Через форму записи на официальном сайте (раздел «Записаться к специалисту»).
- В МФЦ по адресу: г. Полярный, ул. Душенова, д. 13 – запись в реальном времени.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Суббота | 09:30‑13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — |
Структура отделов
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, полярных надбавок.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Финансовый отдел – расчёт премий, контроль за своевременной оплатой.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка онлайн‑сервисов и мобильного приложения.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@strahpolarny.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | kuznetsova@strahpolarny.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | mikhailov@strahpolarny.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Николаевна | petrova@strahpolarny.ru |
Услуги, предоставляемые страховой компанией
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Онлайн‑калькулятор позволяет рассчитать стоимость за 1‑2 минуты.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба, угона и стихийных бедствий.
- ДМС (медицинская страховка) – покрытие расходов на лечение за границей и в России.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Полярка», «Северная надбавка» с повышенными выплатами для жителей Крайнего Севера.
- Страхование недвижимости – защита от пожара, затопления, кражи.
- Туристическое страхование – полис для выездов за границу, включая COVID‑19.
Отзывы клиентов
Алексей С. (получил полис ОСАГО онлайн): «Оформление заняло 5 минут, калькулятор показал лучшую цену среди 15 компаний. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полярной надбавке».
Марина К. (страхование автомобиля КАСКО): «После ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы, выплату получили в течение 10 дней. Очень доволен сервисом».
Игорь П. (медицинская страховка ДМС): «Полис оформил перед поездкой в Турцию, все расходы покрыты, даже экстренная репатриация. Рекомендую всем, кто часто путешествует».
Как записаться на приём в МФЦ
Если вам удобнее посетить МФЦ, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Перейдите на сайт МФЦ России и выберите регион «Мурманская область», город «Полярный».
- Выберите услугу «Страховые услуги – запись к специалисту».
- Укажите удобную дату и время (учитывайте график личного приёма, указанный выше);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Оформление КАСКО онлайн
- ДМС – страховка для путешествий
- Полярка – надбавка для жителей Крайнего Севера
- Запись в МФЦ г. Полярный
Контактный центр работает круглосуточно: если у вас возникли вопросы вне рабочего времени, оставьте голосовое сообщение по номеру +7 (8152) -67‑201 – вам перезвонят в течение 24 часов.
Все услуги страховой компании «Страховая Полярный» соответствуют требованиям Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и региональных нормативов Мурманской области.