Страховая компания «Степное» – один из лидеров регионального страхового рынка, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинское страхование, страхование ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также информация о её структуре, руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.steponoe.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@steponoe.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.steponoe.ru
Личный приём (для физических лиц)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная форма записи: https://www.steponoe.ru/record
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | Выходной |
| Новосибирск | 09:30 – 18:30 | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса
Занимается оформлением полисов, консультированием клиентов, обработкой заявок.
- Отдел урегулирования убытков
Рассматривает страховые случаи, проводит экспертизу, выплачивает компенсации.
- Юридический отдел
Осуществляет правовую поддержку, подготовку договоров, взаимодействие с судами.
- Отдел маркетинга и аналитики
Разрабатывает рекламные кампании, анализирует рынок, формирует тарифы.
- ИТ‑отдел
Поддерживает веб‑ресурсы, личный кабинет, мобильные приложения и кибербезопасность.
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Ведёт бухгалтерский учет, контроль за финансовыми потоками, подготовку отчетности.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
- ИТ‑директор: Громов Дмитрий Андреевич
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы компании (офисные телефоны, электронная почта отдела кадров).
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на сайте компании, в социальных сетях и на независимых площадках).
Алексей М. (Москва, 2025 г.) – «Быстрое оформление полиса КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Убыток по ДТП был урегулирован в течение 5 дней – всё без лишних вопросов.»
Ольга С. (Санкт‑Петербург, 2024 г.) – «Отличный сервис клиентского отдела, помогли разобраться в деталях полиса ДМС. Рекомендую!»
Владимир К. (Новосибирск, 2023 г.) – «Сначала были сомнения, но после обращения в отдел урегулирования убытков всё прошло гладко, компенсация выплачена в полном объёме.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или написать нам на feedback@steponoe.ru. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании
- Партнеры и программы лояльности
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы всегда готовы помочь!