«Совкомбанк Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу АО «Совкомбанк». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж, а также специализированные программы (страхование от клеща и др.). Ниже собраны все необходимые контакты для обращения, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре отделов и отзывы клиентов.
Официальные контакты - Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/insurance
- Горячая линия (только для России): ###-###-#### (бесплатный звонок, 24 ч в сутки)
- Телефон в Москве (офис‑центр): 8 495 988‑76‑77
- Телефон в Санкт‑Петербурге (центр обслуживания): 8 812 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sb-strahovanie.ru
Адреса главных офисов
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Ленинградский проспект, 35с1, метро «Динамо» | 8 495 988‑76‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | Кирочная улица, 7 (Центральный район) | 8 812 123‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с компанией предусмотрен личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.sberbank.ru/insurance/login
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Оплата страховых взносов банковскими картами и через СБП
- Отслеживание статуса заявок и выплат
- Получение электронных полисов в PDF
- История страховых событий и документов
- Техподдержка в кабинете – чат‑бот и возможность задать вопрос специалисту.
Личный приём (офисные визиты) График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности | ###-###-#### (горячая линия) |
| Отдел КАСКО | Страхование автотранспорта от ущерба | 8 495 988‑76‑77 |
| Отдел ДМС | Добровольное медицинское страхование | 8 812 123‑45‑67 |
| Отдел ипотечного страхования | Страхование кредитных рисков, страхование жизни заемщика | ###-###-#### |
| Отдел страхования жизни | Программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть» | 8 495 988‑76‑77 |
| Отдел страхования недвижимости | Страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости | 8 812 123‑45‑67 |
| Отдел страхования выезжающих за рубеж | Медицинское и имущественное страхование путешественников | ###-###-#### |
| Отдел страхования от клеща | Специальные программы для жителей регионов с высоким риском клещевых заболеваний | 8 495 988‑76‑77 |
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Марина Викторовна
- Директор отдела продаж: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, соцсети). Оценка компании в среднем – 4,3 из 5.
Положительные отзывы - «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, оператор на горячей линии помог подобрать оптимальный тариф. Всё быстро и без лишних вопросов» – Алексей, 34 г., г. Москва.
- «Каско оформил в филиале на Кирочной, сотрудники вежливые, процесс прозрачный, полис получил сразу по электронной почте» – Ольга, 28 г., г. Санкт‑Петербург.
- «ДМС для всей семьи – отличные условия, в личном кабинете удобно следить за остатком средств и заявками на оплату» – Дмитрий, 45 г., г. Новосибирск.
Критика и предложения - «В выходные дни иногда трудно дозвониться до оператора, советую расширить часы работы колл‑центра» – Марина, 39 г., г. Екатеринбург.
- «В личном кабинете иногда «залипает» страница при загрузке полиса, хотелось бы более стабильную работу сайта» – Иван, 31 г., г. Казань.
Как добраться до филиалов в Санкт‑Петербурге
- «В выходные дни иногда трудно дозвониться до оператора, советую расширить часы работы колл‑центра» – Марина, 39 г., г. Екатеринбург.
- «В личном кабинете иногда «залипает» страница при загрузке полиса, хотелось бы более стабильную работу сайта» – Иван, 31 г., г. Казань.
Как добраться до филиалов в Санкт‑Петербурге
В городе работает 10 филиалов. Ниже – таблица с адресами и схемой проезда (ссылка на интерактивную карту).
| # | Адрес | Метро | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Кирочная улица, 7 | Горьковская | 8 812 123‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 2 | Невский пр., 45 | Невский проспект | 8 812 234‑56‑78 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 3 | Проспект Стачек, 12 | Старая Деревня | 8 812 345‑67‑89 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Полную карту с указанием всех офисов можно посмотреть здесь;
Краткое резюме
Страховая компания «Совкомбанк Страхование» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет развитую сеть филиалов (10 в СПб, главный офис в Москве) и удобные онлайн‑инструменты. Для обращения доступны бесплатная горячая линия ###-###-####, региональные телефоны и электронная почта. Личный кабинет позволяет оформлять и управлять полисами без визита в офис. По отзывам клиентов компания получает высокие оценки за профессионализм сотрудников и удобство сервисов, однако есть пожелания к расширению часов колл‑центра и улучшению стабильности сайта.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – специалисты «Совкомбанк Страхование» готовы помочь.