Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – Фонд) является территориальным органом, отвечающим за
проведение обязательного социального страхования, выплату пособий, контроль за соблюдением трудового законодательства
и оказание консультаций граждан и работодателей в Красноярском крае.

Основные контакты

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
• Горячая линия (для страхователей): 8‑800‑100‑00‑01
• Единый контакт‑центр (общие вопросы): 8‑800‑100‑00‑01
• Приёмная (офисные звонки): (391) -29‑0001
• Дополнительный телефон: 222‑0520
• Электронный адрес: info@sfr‑krasnoyarsk.ru (уточняйте на сайте)
• Личный кабинет (для работодателей и застрахованных): https://lk.sfr.gov.ru/

Адреса отделений в Красноярске

1. Главное отделение (социальный фонд):
   ул. Копылова, 44, г. Красноярск, Красноярский край, 660000
   Карта 2ГИС
2. Отделение на Аэровокзальной улице:
   ул. Аэровокзальная, 22г, г. Красноярск, Красноярский край, 660000
   Карта 2ГИС

График работы приёмных

Личный приём (по записи)

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через единую электронную запись:

• Через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
• По телефону (391) -29‑0001 – оператор уточнит свободные окна.
• Лично в приёмной, указав ФИО, ИНН и цель обращения;

Структура отделения (ключевые отделы)

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований Трудового кодекса.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и ЕЦИ (единый контакт‑центр).
• Отдел кадров и организационных вопросов – кадровый учёт, работа с персоналом Фонда.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка официальных писем.

Руководство отделения

На момент написания статьи в руководстве указано:

• И.о. управляющего – Ф.И.О. не указано в открытых источниках, уточняйте при личном обращении.
• Контактный телефон управляющего (приёмная): (391) -29‑0001.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Фонда в Красноярске собираются в нескольких публичных источниках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда жалуются на длительное ожидание.
• Google Maps – 120+ отзывов, рейтинг 4,0/5; Часто упоминаются удобные онлайн‑сервисы и возможность записаться через личный кабинет.
• Официальный сайт Фонда – раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить письменное обращение.

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Маршрутные автобусы № 12, 24, 31 останавливаются у улицы Копылова, 44.
• Трамвайные линии № 1 и 2 проходят рядом с Аэровокзальной улицей, 22г.
• Для автотранспорта – парковка у входа в здание (мест ограничено).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление на пособие по временной нетрудоспособности?

Заполнить форму на сайте личного кабинета или обратиться в отдел страховых выплат с оригиналом больничного листа.

Где можно узнать размер страховых взносов для работодателя?

Информация публикуется в разделе «Документы» на официальном сайте и в личном кабинете работодателя.

Как изменить реквизиты в личном кабинете?

Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Мои данные» → «Редактировать» и сохраните изменения.

Куда обращаться при ошибке в начислении пособия?

Свяжитесь с Отделом страховых выплат по телефону (391) -29‑0001 или через форму обратной связи на сайте.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или посетить
офис в рабочие часы. Операторы предоставят актуальную информацию о графиках, необходимых документах и порядке записи на личный приём.