Общее описание
Страховая компания «Советская» (офис страховой компании Ингосстрах) расположена в
г. Череповец, Советский проспект, д. 43 А, корп. А. Офис предоставляет полный спектр страховых
услуг: ипотечное страхование, автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование имущества,
добровольное медицинское страхование, страхование путешествий, а также корпоративные
программы для юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефон офиса в Череповце: 8 (8202) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: lk.ingosstrah.ru
Адрес и схема проезда
Адрес: Россия, Вологодская область, г. Череповец, Советский проспект, д. 43 А, корп. А
График работы и личный приём
Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
Суббота, воскресенье, официальные праздничные дни: выходные
Запись на личный приём
Для получения консультации или оформления полиса рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону 8 (8202) -5‑00‑00 и согласовать время.
- Оформить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@ingosstrah.ru.
Отделы компании
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел страхования имущества (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел страхования путешествий
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования убытков и выплат
- Отдел работы с жалобами и предложениями
Руководство офиса в Череповце
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, опубликованных на независимых площадках (Google Maps, Yandex
Maps, Отзовик). Оценка в среднем – 4,5 из 5.
- Иван К. – «Отличный сервис, быстро оформили полис ипотечного страхования, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Мария Л. – «Помогли решить вопрос с выплатой по автокаско в течение двух дней. Офис немного шумный, но главное – результат.»
- Петров Д. – «Горячая линия работает 24/7, иногда держат на линии, но в целом всё устраивает.»
- Сергей Н. – «Записался онлайн через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Очень удобно.»
Как подать жалобу
Если у вас возникли вопросы или недовольство обслуживанием, вы можете воспользоваться одним из
следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: www.ingosstrah.ru/complaint.
- Позвонить на горячую линию, выбрав пункт «Жалобы и предложения».
- Лично в офисе – заполнить бланк «Обращение клиента» и передать сотруднику.
Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», все обращения рассматриваются в течение
30 календарных дней.
Дополнительные сведения
Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, основана в 1947 году. По оценке
агентства «Эксперт РА» компания имеет рейтинг ruAAA, что подтверждает её финансовую
устойчивость и надёжность. На сегодняшний день Ингосстрах присутствует более чем в 80 регионах
России, оформляет полисы ОСАГО, КАСКО, ипотечного и имущественного страхования, а также предлагает
широкий спектр добровольных медицинских программ.
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 00:50 по московскому времени.