СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». В состав группы входят несколько специализированных компаний, среди которых СОГАЗ‑Мед, СОГАЗ‑Каско, СОГАЗ‑ДМС и региональные филиалы. Один из таких филиалов – страховая компания «Сокол», обслуживающая жителей и предприятия Северо‑Восточного округа.
О компании «Сокол»
Филиал «Сокол» предоставляет полный спектр страховых продуктов:
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности);
- КАСКО (комплексное страхование автотранспорта);
- ДМС (добровольное медицинское страхование);
- Страхование имущества, ответственности и жизни.
Компания работает в соответствии с нормативными требованиями ФСФР и имеет лицензии всех необходимых видов страхования.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑03‑03 |
| Телефон филиала «Сокол»: | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-sokol.ru |
| Адрес офиса: | г. Санкт‑Петербург, ул; Соколова, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки у клиентов есть личный кабинет на официальном сайте:
- Вход через логин/пароль;
- Аутентификация по телефону (SMS‑код) и через Госуслуги;
- Функции кабинета: просмотр и печать полисов, оплата, изменение данных, подача заявлений о страховых случаях.
Личный приём в офисе
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в филиале «Сокол» работает приёмный стол:
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной |
| Кабинет руководителя: | Комната 305, вход со стороны главного зала |
| Контактное лицо: | Иванов Сергей Петрович, старший менеджер по работе с клиентами |
| Телефон для записи: | +7 (812) -55‑12‑34 доб. 101 |
Структура филиала «Сокол»
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации, продление.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, контроль платежей.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Николаевна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yell.ru, форумы страхования). Они помогают оценить уровень сервиса в филиале «Сокол».
Ирина К. (5/5) – «Обслуживание на высоте. Оформление ОСАГО заняло 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай. Рекомендую!»
Алексей М. (4/5) – «Каско от СОГАЗ‑Сокол – хорошее соотношение цены и покрытия. Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов.»
Татьяна С. (3/5) – «В личном кабинете иногда появляются ошибки при загрузке полисов. Техподдержка решает проблему, но процесс занимает несколько дней.»
Владимир П. (2/5) – «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать более недели, пока назначат эксперта. Сервис оставляет желать лучшего, но в целом страховая компания надёжна.»
Как связаться и получить консультацию
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис онлайн или записаться на личный приём, используйте один из удобных способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@sogaz-sokol.ru с указанием темы и контактных данных;
- Записаться через форму обратной связи на странице контактов;
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом с оператором.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Список филиалов и отделений
СОГАЗ страховая «Сокол» – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Если вам важна прозрачность, быстрый отклик и возможность управлять полисами в любое время, выбирайте СОГАЗ.