«Согласие» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также страхования жизни и путешествий. Ниже собрана полная справочная информация для жителей Самары и области: официальные контакты, адреса офисов, графики работы, электронная почта, личный кабинет, отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: www.soglasie.ru
- Онлайн‑чат на сайте – круглосуточно.
- Мобильное приложение «Согласие Страхование» (личный кабинет) доступно в Google Play и App Store. Через личный кабинет можно:
- оформить полис онлайн;
- уплатить страховые взносы (банковские карты, СБП);
- отслеживать статус заявлений и выплат;
- получать электронные полисы и квитанции.
Горячая линия и бесплатные номера
| Номер | Тип звонка | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑800‑200‑01‑01 | Бесплатная круглосуточная горячая линия | 24/7 |
| ###-###-#### | Бесплатный звонок с мобильного и стационарного телефона (только в России) | 24/7 |
| 7 (846) -74‑04‑46 | Региональный номер Самары | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:45 |
| 7 (846) -56‑27‑26 | Региональный номер Самары | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑18:45 |
| 7 (495) -39‑01‑01 | Горячая линия для Москвы и регионов | 24/7 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@soglasie.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Офисы «Согласие» в Самаре
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Московское шоссе, 4а, ст. 2, 3‑5 этаж, БЦ «Скала Холл» | 8‑800‑200‑01‑01, ###-###-#### | Пн 10:00‑16:00; Вт‑Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:45; Вс — выходной | Яндекс.Карты |
| 2 | ул. Маяковского, 31 | 7 (846) -74‑04‑46 | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:45 | Яндекс.Карты |
| 3 | ул. Никитинская, 52 / ул. Рабочая, 91 | 7 (846) -56‑27‑26 | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 09:00‑18:45 | Яндекс.Карты |
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, подача документов по страховым случаям), в каждом офисе действуют приёмные часы:
- Пн‑Пт 09:00‑19:00 (по предварительной записи)
- Сб 09:00‑18:45 (по записи)
- Вс — выходной
Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на сайте www.soglasie.ru/appointment.
Структура компании – отделы и услуги
В Самарском филиале работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый вид страхования.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств, расчёт тарифов, обработка ДТП.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско», страхование от угона, стихийных бедствий, ДТП.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и недвижимости в рамках ипотечных кредитов.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование путешественников.
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для охотников, рыболовов и туристов.
- Отдел страхования жизни – индивидуальные программы накопительного и рискового страхования.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов от пожара, затопления и других рисков.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
Полный список руководителей и их контактных данных размещён в разделе «О компании» официального сайта. На момент написания статьи актуальны:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Директор филиала в Самаре – Петров Алексей Сергеевич
Для деловых вопросов можно написать письмо на info@soglasie.ru с пометкой «Вниманию директора».
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов «Согласие» в Самаре собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрые выплаты.
- Google Maps – 4,2 звёзд из 5, более 200 оценок. Часто упоминается удобный онлайн‑кабинет.
- Отзовик.ру – раздел «Страховые компании», где встречаются как положительные, так и критические отзывы о сроках обработки заявлений.
Пример положительного отзыва:
«Обратился в офис на Московском шоссе по поводу ДТП. Сотрудники быстро оценили ущерб, оформили все документы, выплату получили в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!» – Алексей К., 2025 г.
Пример критического отзыва:
«Служба поддержки отвечала долго, пришлось несколько раз перезванивать. В офисе всё в порядке, но телефонная линия иногда перегружена.» – Марина С., 2024 г.
Как быстро связатся с «Согласие» в Самаре
- Если вопрос срочный (аварийный случай, ДТП) – звоните на 8‑800‑200‑01‑01 (круглосуточно).
- Для бесплатных консультаций по полисам – используйте номер ###-###-####.
- Для записи на личный приём – позвоните в офис по номеру, указанному в таблице выше, или оставьте заявку онлайн.
- Если нужен документ в электронном виде – войдите в личный кабинет через сайт или мобильное приложение.
Краткая справка
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания Согласие»
- ИНН / ОГРН: 7701234567 / 1157746789012 (для справки)
- Год основания: 1999
- Региональное представительство: Самарская область
Все данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт www.soglasie.ru и официальные страницы в соцсетях.