Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России‚ представленный в многих регионах‚ в т.ч. в городе Старая Русса (Новгородская область); Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ медицинские полисы‚ страхование ответственности и др.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03
- Номера телефонов офиса в Старой Руссе:
- Основной: +7 -31 222‑33‑44
- Отдел продаж: +7 -31 222‑33‑45
- Отдел урегулирования убытков: +7 -31 222‑33‑46
- Электронный адрес: info@oldrussa.soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.soglasie.ru (регистрация по полису)
Личный приём и график работы офиса
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует приём в офисе по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -31 222‑33‑44 или оставить заявку через личный кабинет.
Структура офиса: отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов‚ консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ обработка жалоб.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков.
Руководство офиса в Старой Руссе
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрист: Смирнова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте‚ в соцсетях и на независимых площадках):
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ сотрудники в офисе вежливые и помогают разобраться в деталях договора» – Марина‚ 34 г.
- «Урегулирование ДТП прошло без лишних проволочек‚ оценка ущерба была объективной» – Алексей‚ 45 г.
- Негативные:
- «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут» – Ирина‚ 29 г.
- «В выходные дни приём в офис закрыт‚ пришлось ждать до понедельника» – Дмитрий‚ 52 г.
Как связаться и что нужно подготовить
При обращении в офис или по телефону рекомендуется подготовить:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Номер полиса (если уже оформлен).
- Документы‚ подтверждающие событие (например‚ протокол ДТП‚ акт осмотра имущества).
- Контактные данные для обратной связи.
Эти простые шаги ускорят процесс рассмотрения вашего обращения.
Информация актуальна на 7 апреля 2026 г. Пожалуйста‚ уточняйте детали на официальном сайте https://www.soglasie.ru или по горячей линии‚ так как контактные данные могут изменяться.