Страховая компания «Согласие» (ООО «Согласие-Вита») предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование жизни и здоровья․ Ниже собрана вся необходимая информация о главном офисе компании, расположенном в 2‑й Южнопортовый проезд, дом 18, стр․ 9, Москва, а также о сервисах, доступных онлайн․
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: 2‑й Южнопортовый проезд, д․ 18, стр․ 9, г․ Москва, 101000
- Официальный сайт: www․soglasie․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑01‑01
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -39‑01‑01
- +7 (495) -37‑30‑27
- +7 (900) -55‑11‑55 (мобильный)
- Электронный адрес: info@soglasie․ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет․ Сервис доступен 24/7 и позволяет:
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Продлевать действующие договоры;
- Получать электронные полисы и счета;
- Отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат;
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём в офисе․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём»․
График приёма в офисе
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
| Суббота – Воскресенье | выходной | |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по полисам ОСАГО, КАСКО, медицинскому страхованию; оформление новых договоров․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту; работа с личными кабинетами․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений и интеграций․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями и судебными спорами․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, бухгалтерская отчетность, взаимодействие с регуляторами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@soglasie․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna․kuznetsova@soglasie․ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhailov@soglasie․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и портала otzovik․com (на ):
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, все документы пришли на электронную почту․ Персональный менеджер помог разобраться в деталях полиса․»
- Нейтральный: «В офисе в Южнопортовом районе пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос с выплатой по страховке от несчастного случая․
- Отрицательный: «Заявление о ДТП обработали дольше, чем обещали․ После обращения в колл‑центр получили разъяснение, но сроки всё равно затянулись․
Как ускорить обработку вашего запроса
При обращении в страховую компанию рекомендуется указывать следующую информацию, чтобы ускорить процесс:
- Номер полиса (если уже есть);
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание ситуации (например, «авария , ДТП с участием двух ТС»);
- Наличие документов (фото, сканы, протоколы) – их можно прикрепить в личном кабинете или отправить на электронную почту․
Полезные ссылки
- Продукты страхования 2026 года
- Личный кабинет клиента
- Отзывы клиентов
- Контактная информация и карта проезда