Страховая компания «Согласие» (АО «СК «Согласие») — один из крупнейших универсальных страховщиков федерального масштаба, успешно работающий на российском рынке с 1993 года. Компания предоставляет надежную финансовую защиту как физическим, так и юридическим лицам, предлагая широкий спектр страховых продуктов. В Иваново филиал компании расположен по удобному адресу и обслуживает жителей города и области.
Описание деятельности и услуг
Ивановское отделение «Согласия» предлагает полный цикл страховых услуг. Основные направления работы включают:
- Автострахование: ОСАГО (обязательное и добровольное — ДСАГО), КАСКО, «Зеленая карта» для выездов за границу.
- Страхование имущества: квартир, домов, дач, ипотечных объектов (структурные элементы, отделка, гражданская ответственность).
- Личное страхование: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование от несчастных случаев (НС), страхование туристов (VZR) для выездов за рубеж и по России.
- Страхование бизнеса: имущественные риски предприятий, ОМС для сотрудников, страхование грузов, строительно-монтажных рисков, ответственности.
- Ипотечное страхование: партнерство с ведущими банками (в т.ч. СберБанк) для страхования залогового имущества и жизни заемщиков.
Клиенты могут рассчитать стоимость полиса и оформить его онлайн через официальный сайт с помощью удобных калькуляторов, а также получить консультацию в офисе.
Контакты для обращений (Филиал в г. Иваново)
Основной офис страховой компании в Иваново находится по адресу:
Адрес: 153000, г. Иваново, улица Марии Рябининой, дом 5Ориентир: Центральный район города, удобный подъезд на личном транспорте и общественном транспорте.
Телефоны горячей линии и справочной службы
Для оперативной связи с офисом в Иваново и федеральным контакт-центром используйте следующие номера:
- Телефон офиса в Иваново (мобильный): 8 (900) -55-11-55
Внимание: звонок может тарифицироваться как междугородний в соответствии с тарифами вашего оператора связи. - Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00-01-01
Круглосуточно, без выходных. Прием сообщений о страховых случаях, консультации по полисам, жалобы и предложения.
Электронный адрес (E-mail)
Для письменных обращений, отправки сканов документов для страхования или претензий рекомендуется использовать федеральные адреса компании, так как у регионального офиса отдельный публичный e-mail может не публиковаться в открытых источниках:
- Общие обращения: info@soglasie.ru
- Работа со страховыми случаями (претензии): claims@soglasie.ru
- Партнерское сотрудничество: partner@soglasie.ru
Официальный сайт
Главный информационный ресурс компании: www.soglasie.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия), покупка полисов в электронном виде, личный кабинет, поиск офисов на карте, актуальные новости и акции.
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами и взаимодействием с компанией без визита в офис разработан Личный кабинет на официальном сайте.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр списка активных и архивных полисов.
- Скачивание электронных копий полисов (PDF) для печати или предъявления в ГИБДД/больнице.
- Подача уведомления о страховом случае онлайн и отслеживание статуса рассмотрения.
- Продление полисов (ОСАГО, ДМС, имущество) в пару кликов.
- Изменение контактных данных и банковских реквизитов для выплат.
- История платежей и выплат.
Вход: осуществляется по номеру телефона или e-mail, указанным при оформлении полиса, с подтверждением через SMS-код.
Личный прием и график работы офиса
Для решения сложных вопросов (оформление крупных выплат, спорные ситуации, корпоративное страхование) доступен личный прием специалистов и руководства.
График работы офиса в Иваново (ул. М. Рябининой, 5):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 (уточняйте у конкретного специалиста) |
| Суббота | Выходной | Возможен прием по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График работы может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Рекомендуется заранее звонить по телефону 8 (900) -55-11-55 или 8 (800) -00-01-01 для подтверждения времени приема нужного специалиста и записи в очередь.
Структура отделов (Функциональные направления)
В структуре филиала (или обслуживаемом через него) выделены ключевые направления, за каждым из которых закреплены специалисты:
- Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО): расчет, оформление, зачисление доп. соглашений, работа с ГИБДД.
- Отдел страхования имущества и ипотеки: полисы на квартиры, дома, ипотечные объекты, работа с банками-партнерами.
- Отдел личного страхования (ДМС, НС, VZR): корпоративные и индивидуальные программы здоровья и путешествий.
- Управление страховыми случаями (Регулирование убытков): прием документов на выплаты, проведение осмотров, расчет сумм возмещения.
- Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): страхование бизнеса, ответственности, грузов, строительных рисков.
- Юридический отдел / Отдел претензионной работы: рассмотрение споров, досудовое урегулирование.
- Бухгалтерия и касса: прием платежей, возврат премии, выдача справок для налоговых вычетов (НДФЛ).
Руководство
В качестве крупного федерального страховщика, компания управляется Центральным аппаратом в Москве. Руководство Ивановским филиалом/территориальным управлением осуществляет Директор филиала (или Начальник территориального управления).
Актуальные ФИО руководителя регионального представительства на 2026 год лучше уточнять по телефону горячей линии 8 (800) -00-01-01 или в офисе по адресу ул. М. Рябининой, 5, так как кадровые изменения возможны, а открытые реестры не всегда обновляются оперативно.
Генеральный директор АО «СК «Согласие» (Центр): Кононов Андрей Владимирович (данные на 2024–2026 гг.).
Отзывы клиентов
На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик) офис по адресу Иваново, ул. Марии Рябининой, 5 накопил значительную базу отзывов (более 90–100 отзывов на основных площадках).
Общая картина (средний рейтинг обычно 3.5 – 4.2 из 5):
Положительные моменты (Часто упоминают):
- Удобное расположение офиса в центральной части города.
- Компетентные сотрудники по автострахованию (ОСАГО/КАСКО), быстро считают и оформляют полисы.
- Возможность получить справку для налогового вычета (НДФЛ) за страхование жизни/недвижимости без лишних очередей;
- Адекватная оценка ущерба по КАСКО и своевременные выплаты (по отзывам за 2023–2025 гг.).
- Работает электронная очередь или запись по телефону, что экономит время.
Отрицательные моменты (На что жалуются):
- Долгое ожидание в часы пик (утро, обед) при отсутствии предварительной записи.
- Иногда недостаточное информирование о полной комплекте документов для выплаты (требуют досылать справки повторно).
- Сложности с дозвоном до местного номера 8 (900) -55-11-55 (занято/не берут трубку) — рекомендуют использовать 8 (800) -00-01-01.
- Отдельные случаи недовольства суммой выплаты по КАСКО (разница с оценкой независимого эксперта).
Совет:
Перед визитом в офис обязательно звоните заранее для уточнения списка документов и записи к специалисту. Для стандартных операций (продление ОСАГО, получение дубликата полиса, подача уведомления о ДТП) максимально удобно использовать Личный кабинет на сайте soglasie.ru или мобильное приложение «Согласие».
Информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте критически важные данные на официальном сайте www.soglasie.ru или по телефону горячей линии 8 (800) -00-01-01 перед визитом.