Страховая компания «СОГАЗ» уже более 20 лет обслуживает жителей Тульской области. В городе Тула работает один основной филиал‚ а также несколько пунктов приёма‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и урегулировать страховые случаи.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление полисов‚ оплата‚ просмотр истории страховых случаев.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Электронная почта службы поддержки: info@sogaz.ru
Главный офис в Туле
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Тула‚ ул. Советская‚ д. 64‚ ТЦ «Пассаж» |
| Телефоны | (4872) -0‑00‑37‚ (4872) -0‑04‑76‚ (4872) -0‑02‑43 |
| Дополнительный мобильный номер | 7 487 237‑95‑88 |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00‚ Сб: 10:00 – 15:00‚ Вс: выходной |
| Карта проезда | Посмотреть на карте |
Личный приём (выездные услуги)
Для удобства клиентов в Туле предусмотрён сервис «Выезд на дом». Заявку можно оформить через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Дополнительные пункты приёма
- Улица Ф. Энгельса‚ д. 6 – небольшое отделение‚ где можно оформить ОСАГО и КАСКО.
Телефон: (4872) -0‑05‑00
График: Пн‑Пт 10:00 – 17:00
Отделы и направления работы
В филиале Тулы работают следующие подразделения:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ грузов‚ ипотечного страхования.
- Отдел онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета‚ чат‑бот‚ мобильные приложения.
- Отдел работы с клиентами с ограниченными возможностями – доступный вход‚ специальные места‚ адаптированные формы заявок.
Руководство филиала Тулы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 -872 700‑011 |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 -872 700‑022 |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -872 700‑033 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex.Maps‚ Otzovik) филиал в Туле имеет средний рейтинг 4‚5 из 5 (на основе более 100 отзывов). Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Дружелюбный персонал и профессиональная консультация.
- Наличие доступного входа для людей с инвалидностью.
- Удобное расположение в ТЦ «Пассаж»‚ рядом с парковой зоной.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости предварительной записи для некоторых видов страхования (например‚ ДМС).
Как добраться до главного офиса
Точный адрес: Тула‚ ул. Советская‚ д. 64. Ниже – варианты общественного транспорта:
- Маршрутные такси № 12‚ 24 – остановка «Советская‚ 64».
- Автобусы № 5‚ 9‚ 18 – остановка «ТЦ Пассаж» (в 5‑минутной ходьбе).
- Автомобиль: с автодороги М-7 (Тула‑Москва) съезд 2‚ далее по Советской улица до дома 64.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да‚ через личный кабинет или мобильное приложение.
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвонить на горячую линию 8 800 333‑08‑88‚ либо зайти в отдел урегулирования убытков в рабочие часы.
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да‚ предоставляются скидки до 15 % при наличии пенсионного удостоверения.
- Как записаться на личный приём? – Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону (4872) -0‑00‑37.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 8 800 333‑08‑88 или написать на info@sogaz.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые уточнения.