Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В городе Сарапул представлена сеть офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Сарапуле | +7 (3412) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.sogaz.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявлений, оплатить услуги. |
| Адрес офиса | г. Сарапул, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для приёма в личный кабинет (личный приём) необходимо предварительно записаться по телефону +7 (3412) -5‑00‑00 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктовой линейке (авто, имущество, здоровье, жизнь).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб и предложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, контроль платежей, выдача справок.
Руководство офиса в Сарапуле
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Руководитель юридического отдела: Смирнова Наталья Андреевна
Отзывы клиентов
Иван К. (30 млн ₽, автострахование) – «Отличный сервис! Оформил полис онлайн, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали, оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней. Рекомендую!»
Мария Л. (жизнь и здоровье) – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис «Здоровье». При обращении в личный кабинет всё удобно, ответы от колл‑центра – в течение часа.»
Алексей С. (имущество) – «Было небольшое недоразумение с документами, но юридический отдел быстро всё уладил, объяснили детали договора. Оценка работы – 9/10.»
Как записаться на личный приём
Для получения индивидуальной консультации или подачи заявления в личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (3412) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Приходить в назначенный день с документами (паспорт, полис, документы, подтверждающие страховой случай).
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «СОГАЗ» – доступно в Google Play и App Store, позволяет оформлять полисы, сканировать документы, отслеживать статус заявлений.
- Онлайн‑чат на сайте – круглосуточная поддержка по общим вопросам.
- Электронная почта для юридических вопросов – legal@sogaz.ru.
Краткое резюме
Офис СОГАЗ в Сарапуле работает в удобные часы, имеет полную линейку страховых продуктов и профессиональный штат сотрудников. Благодаря современному личному кабинету и мобильному приложению клиент может управлять полисами в любое время, а при необходимости получить быструю помощь в личном приёме.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@sogaz.ru. Мы всегда рады помочь!