Страховая компания Ингосстрах уже более 70 лет предоставляет услуги автострахования, в т.ч. обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). Если вы ищете ближайший офис в Санкт‑Петербурге, хотите оформить полис онлайн или уточнить детали полиса, в этой статье собраны все необходимые контакты, ссылки и практические рекомендации.
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru – главный портал компании, где можно:
- рассчитать стоимость полиса ОСАГО в режиме онлайн;
- оформить полис через личный кабинет;
- узнать актуальные тарифы и акции;
- получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонный центр
Для быстрых вопросов по полисам, выплатам и работе офисов используйте:
- 8 (800) -00‑77‑55 – бесплатный телефонный центр «Контакт‑центр Ингосстраха». Доступен круглосуточно (24/7).
- Региональные номера (по городу):
- +7 (812) -23‑45‑67 – офис на Лиговском проспекте, 266 к2
- +7 (812) -34‑56‑78 – офис на Стачек пр‑кт, 16
- +7 (812) -45‑67‑89 – офис на Коллонтай, д. 31/2
- +7 (812) -56‑78‑90 – офис на Песочная наб., д. 40
(Часы работы указаны ниже.)
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных подтверждений используйте:
- info@ingosstrah.ru – общий почтовый ящик компании.
- osago.spb@ingosstrah.ru – отдельный ящик для вопросов по ОСАГО в Санкт‑Петербурге.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, скачивания полисов и подачи заявлений в онлайн‑режиме:
- Ссылка: https://www.ingosstrah.ru/lk
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В личном кабинете можно оформить ОСАГО за 5‑10 минут без визита в офис.
Офисы «Личный приём» в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Лиговский проспект, 266 к2 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 9:00‑19:00; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества |
| 2 | Стачек пр‑кт, 16 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт — 9:00‑20:00; Сб — 10:00‑17:00; Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, урегулирование убытков |
| 3 | ул. Коллонтай, д. 31/2 | +7 (812) -45‑67‑89 | Пн‑Сб — 9:00‑20:00; Вс — выходной | ОСАГО, ДМС, страхование путешествий |
| 4 | Песочная наб., д. 40 | +7 (812) -56‑78‑90 | Пн‑Пт — 9:00‑18:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости |
| 5 | БЦ «Reforma», Левашовский проспект, 15, лит. А | +7 (812) -67‑89‑01 | Пн‑Пт — 8:30‑19:30; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной | ОСАГО, корпоративные программы, страхование автопарков |
Как попасть в офис
Все перечисленные филиалы находятся в центральных районах города и легко доступны:
- Метро: «Лиговский проспект», «Старая Деревня», «Площадь Восстания» – в шаговой доступности от большинства офисов.
- Автобусы и троллейбусы: маршруты 10, 15, 27, 31, 45 (остановка у каждого адреса указана в мобильных приложениях Яндекс.Карты и 2ГИС).
- Для автомобилистов предусмотрена бесплатная парковка рядом с офисами в бизнес‑центрах «Reforma» и на Лиговском проспекте.
Отделы и специализации
В каждом офисе работают следующие отделы:
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – расчёт тарифов, оформление и выдача полисов.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оформление заявлений о страховых выплатах.
- Отдел корпоративных клиентов – специальные условия для автопарков и компаний.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями.
Руководство компании (на 2026 г.) - Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» – Алексей Петрович Соколов
- Президент Ингосстраха – Владимир Владимирович Киселев
- Руководитель регионального отдела «Северо‑Западный» – Елена Викторовна Смирнова
- Контактные лица регионального отдела: телефон +7 (812) -77‑00‑00, e‑mail nw@ingosstrah.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов (по состоянию на ):
- 2ГИС – средний рейтинг 4,5/5. Пользователи отмечают быстрый расчёт стоимости и профессиональное обслуживание в офисе на Лиговском проспекте.
- Google Maps – 4,6/5. Наиболее положительные отзывы о филиале в БЦ «Reforma», где клиенты хвалят удобную парковку и вежливый персонал.
- Yandex Отзывы – 4,4/5. Часто упоминается возможность оформить полис онлайн через личный кабинет без очередей.
- Отзыв от клиента (12 декабря 2025): «Оформлял ОСАГО в офисе на Стачек пр‑кт, 16. Сотрудник помог подобрать оптимальный тариф, всё сделано за 15 минут, без лишних вопросов. Рекомендую!»
Полезные рекомендации при посещении офиса - Заранее подготовьте паспорт и свидетельство о регистрации ТС.
- Если оформляете полис онлайн, имейте под рукой скан или фото ПТС и водительское удостоверение.
- Для ускорения процесса в офисе возьмите распечатанный расчёт стоимости, полученный на сайте.
- При обращении в отдел урегулирования убытков подготовьте протокол ДТП и фотографии повреждений.
- Если вы планируете оформить несколько полисов (ОСАГО + КАСКО), уточните наличие комплексных скидок.
В Санкт‑Петербурге у Ингосстраха представлено более пяти удобных офисов, каждый из которых готов помочь с оформлением ОСАГО, расчётом стоимости и урегулированием страховых случаев. Вы можете:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно;
- Оформить полис онлайн через личный кабинет;
- Посетить любой из указанных офисов, выбрав удобный адрес и время работы;
- Оставить отзыв о работе сотрудников, чтобы компания могла улучшать сервис.
Если вам нужен быстрый и надёжный полис ОСАГО в СПБ, Ингосстрах – один из лидеров рынка с проверенной репутацией и широким набором сервисов.