Страховая компания СОГАЗ (АО) имеет один главный офис в г․ Краснодаре․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: телефон горячей линии, адрес, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․sogaz․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 7 (861) -79‑44‑80
- Телефон отдела продаж: 7 (861) -79‑45‑00
- Телефон отдела ОМС (медицинское страхование): 8 800 100‑07‑02
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 800 333‑08‑88
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz․ru
Адрес офиса
Бизнес‑центр Iq, ул․ Путевая, 1, 2‑й этаж
350000, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ Путевая, д․ 1
Ближайшие остановки: ТК «Центр Города» – 150 м, улица Хакурате – 280 м․
График работы (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете․
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – консультации, оформление полисов СОГАЗ‑Мед․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, разъяснение условий договоров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса․
Руководящий состав
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела ОМС: Петров Алексей Николаевич
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок:
- Ирина К․ (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвали в офис, всё сделали без очередей․»
- Андрей М․ (4/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В офисе сотрудники вежливые, помогли с оформлением полиса ОМС․»
- Ольга С․ (3/5) – «Сложно было найти нужный отдел в первый раз, но после звонка по горячей линии всё прояснилось․ Время работы удобно, но в пятницу закрывают раньше․»
- Дмитрий Л․ (5/5) – «Урегулирование убытка прошло без проблем, менеджер держал меня в курсе на каждом этапе․ Спасибо!»
Как связаться при экстренной ситуации?
В случае дорожно‑транспортного происшествия или другого страхового случая, позвоните в службу экстренной помощи по номеру 8 800 333‑08‑88․ Операторы работают круглосуточно․
Если вам нужен телефон страховой СОГАЗ в Краснодаре, используйте номер 7 (861) -79‑44‑80․ Для более специализированных вопросов есть отдельные горячие линии и отделы․ Офис удобно расположен в бизнес‑центре Iq, а график работы позволяет посетить его в будние дни до 18:00;
Все необходимые сервисы, включая личный кабинет и онлайн‑запись, доступны на официальном сайте www․sogaz․ru․ Не забывайте проверять актуальность контактных данных, так как они могут обновляться․