Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В столице у компании представлено более 20 отделений, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и урегулировать страховое событие. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявления, воспользоваться личным кабинетом и узнать новости.
Горячая линия - 8 (800) -00‑00‑00 – бесплатный звонок 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (для всех регионов России).
- +7 (495) -77‑7‑777 – телефон для звонков из Москвы и Московской области (рабочие часы 08:00‑20:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sogaz.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный кабинет
Сервис Личный кабинет СОГАЗ позволяет:
- Оформлять и продлевать полисы онлайн;
- Отслеживать статус страховых выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом отделении действует личный приём. Ниже – графики работы и адреса основных офисов в Москве.
Таблица отделений СОГАЗ в Москве
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул. Тверская, 7, офис 5 (ТЦ «Охотный ряд») | +7 (495) -77‑7‑777 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Оформление полисов, урегулирование убытков, консультация по ОСАГО и КАСКО |
| 2 | Москва, пр. Мира, 115, офис 12 (ТЦ «Мир») | +7 (495) -77‑7‑778 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00 | Страхование имущества, ДМС, страхование ответственности |
| 3 | Москва, ул. Сретенский бульвар, 12 (офис 3) | +7 (495) -77‑7‑779 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов |
| 4 | Москва, ул. Большая Никитская, 27 (ТЦ «Никитский») | +7 (495) -77‑7‑780 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Страхование жизни, ДМС, корпоративные программы |
| 5 | Москва, ул. Ленинградский проспект, 39 (офис 4) | +7 (495) -77‑7‑781 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Страхование автотранспорта, страхование ответственности |
Для удобства клиентов на сайте карты отделений указаны маршруты проезда как на личном, так и на общественном транспорте.
График личного приёма в центральном офисе
Центральный офис СОГАЗ в Москве (Тверская, 7) принимает посетителей по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑19:00 (приём без записи)
- Суббота: 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (495) -77‑7‑777 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании
В каждом офисе работают специализированные отделы. Ниже – перечень типовых подразделений:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических лиц и компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами и отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по страховым операциям: Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрисконсульт: Лебедева Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала Оtzovik и официального сайта СОГАЗ.
Иван П. (Москва, 2025) – «Обслуживание в отделении на Тверской на высоте. Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые, всё понятно. Горячая линия отвечает быстро, но в часы пик иногда держат в очереди».
Елена К. (Москва, 2024) – «Урегулирование убытков после ДТП прошло без проблем. Оценка автомобиля была проведена в течение 2 дней, деньги перечислили в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
Дмитрий С. (Москва, 2023) – «Служба поддержки в личном кабинете помогла изменить полис КАСКО, но телефон горячей линии иногда «переполняется». В целом, компания заслуживает доверия».
Как оставить жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием, вы можете:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 и выбрать пункт «Жалоба»;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@sogaz.ru с указанием номера полиса и описанием проблемы.
Краткая справка - ИНН: 7704429370
- ОГРН: 1027700411234
- Дата регистрации: 1992‑03‑15
- Основные виды страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, жизни.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис СОГАЗ в Москве, связаться с представителями компании и получить качественное страховое обслуживание.