Капитал – одна из крупнейших страховых организаций России, специализирующаяся на добровольном и обязательном медицинском страховании, страховании жизни, автотранспортных средствах (ОСАГО) и корпоративных рисках. В Славянске-на-Кубани компания представлена отдельным офисом, где жители региона могут получить полную консультацию и оформить полис в любой удобной форме.
Контактные данные
- Адрес офиса: Краснодарская улица, 259а, Славянск-на-Кубани, Краснодарский край, 352140
- Официальный сайт: https://capital-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса: +7 (3452) -2‑59‑00
- Электронная почта: info@capital-ms.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.capital-ms.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее (по телефону, через сайт или в личном кабинете). Приём проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Славянске-на-Кубани
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации по ДМС, ОМС, ОСАГО, страхованию жизни;
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и сопровождении заявлений о выплате.
- Медицинский отдел – организация выездов врачей на дом, подбор медицинских учреждений‑партнёров.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка онлайн‑чатов.
Руководство офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Михайлович
- Ответственный за клиентский сервис: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Spravker, Google Maps). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы офиса.
Положительные отзывы
- «Очень быстро оформили ДМС, врач приехал на дом в течение часа после звонка. Профессиональный персонал, вежливый сервис.» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли разобраться в нюансах полиса ОСАГО, даже подсказали, какие документы нужны для скидки.» – И. Соловьева, 2024 г.
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки и загрузить сканы документов. Очень экономит время.» – М. Петров, 2026 г.
Критические отзывы
- «В субботу пришлось ждать почти час, хотя запись была сделана заранее. Нужно улучшить планирование приёма.» – В. Лебедев, 2025 г.
- «При оформлении полиса ДМС возникли непонятные дополнительные комиссии. После звонка в центр уточнили, что это стандартные сборы, но хотелось бы более прозрачной информации.» – С. Громова, 2024 г.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (3452) -2‑59‑00 и уточните удобное время.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет – выберите услугу и дату.
- Если вы предпочитаете онлайн‑общение, используйте чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑консультант» в правом нижнем углу).
Дополнительные онлайн‑услуги
- Оплата полисов через банковскую карту в личном кабинете.
- Подтверждение страхового случая с загрузкой сканов документов.
- Получение электронного полиса (PDF) сразу после оплаты.
- Вызов врача на дом через сервис «Выезд на дом» (доступно 24/7).
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать письмо на info@capital-ms.ru. Команда «Капитал» в Славянске-на-Кубани готова помочь вам обеспечить надёжную защиту вашего здоровья и имущества.