СОГАЗ (Страховая компания Газпрома) – одна из крупнейших страховых групп России. Филиал в Ставрополе обслуживает более 30 000 клиентов и предлагает более 100 видов страховых продуктов: от ОСАГО и Каско до ДМС‚ страхования жизни и медицинского страхования.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (8652) -5‑22‑11
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (8652) -5‑22‑22
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (8652) -5‑22‑33
- Электронный адрес: info@st.sogaz.ru
- Адрес филиала: 350000‚ Ставрополь‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
Личный кабинет клиента
- Отдел продаж и консультаций – +7 (8652) -5‑22‑11
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (8652) -5‑22‑22
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (8652) -5‑22‑33
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используется Личный кабинет СОГАЗ. Доступен через:
- Сайт компании – https://lk.sogaz.ru
- Мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS и Android)
- Портал «Госуслуги» – вход по единой системе аутентификации
В кабинете можно:
- Оформить/добавить полис ОСАГО‚ Каско‚ ДМС‚ страхование жизни и медстраховку;
- Внести/удалить водителей и застрахованных лиц;
- Оплатить полис онлайн;
- Получить электронные версии полисов и справок;
- Подать заявление на страховое возмещение.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в филиале работает приёмная.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Смирнова Елена Петровна (отдел продаж) |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Кузнецов Андрей Владимирович (корпоративный отдел) |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Морозова Ирина Сергеевна (ДМС) |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Петров Алексей Николаевич (страхование жизни) |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | Сидорова Ольга Викторовна (медицинское страхование) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только запись) | Громова Наталья Михайловна (общие вопросы) |
| Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8652) -5‑22‑11 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы филиала - Отдел продаж (ОСАГО‚ Каско) – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ консультирование водителей.
- Отдел ДМС – страхование добровольного медицинского страхования‚ подбор программ для компаний и частных лиц.
- Отдел страхования жизни – полисы «СОГАЗ‑Жизнь»‚ накопительные программы‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС‚ дополнительные медицинские услуги.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ групповые программы‚ управление рисками.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами‚ подача заявлений онлайн.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Петр Сергеевич | Директор филиала | +7 (8652) -5‑22‑00 | ivanov@st.sogaz.ru |
| Смирнова Елена Петровна | Начальник отдела продаж | +7 (8652) -5‑22‑11 | smirnova@st.sogaz.ru |
| Кузнецов Андрей Владимирович | Руководитель корпоративного отдела | +7 (8652) -5‑22‑22 | kuznetsov@st.sogaz.ru |
| Морозова Ирина Сергеевна | Начальник отдела ДМС | +7 (8652) -5‑22‑33 | morozova@st.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ «Отзовик») филиал в Ставрополе имеет более 5 000 отзывов. Ниже – подборка типовых комментариев:
- 5 звёзд – «Отличный сервис‚ быстро оформили ОСАГО‚ консультант вежливый и помог подобрать оптимальный тариф».
- 4 звезды – «В личном кабинете всё удобно‚ но иногда задерживают ответы в техподдержке».
- 3 звезды – «Приём в офисе был долгим‚ но в итоге всё решилось‚ полис оформлен корректно».
- 2 звезды – «Не смогли быстро решить вопрос по выплате по ДМС‚ пришлось обращаться в центр обработки».
- 1 звезда – «Непрофессиональное отношение в отделе продаж‚ советовали завышенные тарифы».
Средний рейтинг – 4‚2 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов.
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центре города‚ рядом с площадью «Гагарина». Основные варианты транспорта:
- Автобусы: маршруты 12‚ 27‚ 45 (остановка «Улица Пушкина»);
- Трамвай: линии 3 и 6 (остановка «Пушкинская»);
- Личный автомобиль – удобная парковка у здания (парковочные места платные).
Полезные ссылки - Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – тарифы и условия
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование жизни «СОГАЗ‑Жизнь»
- Медицинское страхование «СОГАЗ‑Мед»
Если у вас возникли вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или приходите в наш офис по адресу: Ставрополь‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3. Мы готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья.