СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. Компания предоставляет полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и сопутствующие услуги. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы и филиалы, какие отделы работают в каждом из них, а также что говорят клиенты.

Официальный сайт

https://www.sogaz-med.ru – главный портал, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с актуальными тарифами.

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, 24/7).
По телефону вы можете уточнить:

• условия страхования;
• текущий статус полиса;
• порядок подачи и получения страховых выплат;
• получить консультацию по работе личного кабинета.

Номера телефонов региональных офисов

Электронный адрес для обращения

info@sogaz-med.ru – общий почтовый ящик для вопросов, не попадающих в компетенцию региональных офисов. При письме указывайте номер полиса (если он уже оформлен) и кратко опишите проблему.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявок и просмотра истории выплат используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:

1. Ввод номера полиса и ФИО.
2. Подтверждение через SMS‑код.
3. Создание пароля и настройка профиля.

В кабинете доступны:

• Электронные полисы;
• История обращений и статусы выплат;
• Онлайн‑чат с оператором;
• Скачивание справок и выписок.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте. Ниже указаны графики работы приёмных в главных офисах.

График приёма в центральном офисе (Москва)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

График приёма в региональных филиалах

Во всех региональных офисах действует аналогичный график, но в некоторых филиалах (например, в Подольске) приём в субботу не проводится. Точные часы уточняйте по телефону конкретного офиса.

Отделы компании

В каждом офисе работают следующие основные отделы:

• Отдел продаж и оформления полисов – консультации, расчёт тарифов, оформление новых полисов.
• Отдел страховых выплат (клиентский сервис) – приём и обработка заявлений о выплате.
• Медицинская сеть – работа с партнёрскими клиниками, согласование направлений.
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, групповых полисов.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
• Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве группы СОГАЗ (в которую входит СОГАЗ‑МЕД) находятся:

• Генеральный директор группы СОГАЗ – Владимир Петрович Кузнецов
• Президент страховой компании СОГАЗ‑МЕД – Елена Викторовна Смирнова
• Главный финансовый директор – Алексей Сергеевич Лебедев
• Директор по развитию медицинского страхования – Марина Андреевна Громова

Отзывы клиентов

Согласно независимому порталу Отзовик.ру (данные на 5 мая 2026 г.):

1. Общее количество отзывов – 5 132.
2. Средняя оценка – 4,3 из 5.
3. Положительные комментарии часто отмечают:
   • быструю выдачу полисов онлайн;
   • доступность горячей линии 24/7;
   • профессионализм сотрудников приёмных.
4. Критика обычно связана с:
   • длительным рассмотрением крупных страховых выплат;
   • неоднозначной работой некоторых региональных филиалов.

Как найти ближайший офис

На сайте «Офисы и филиалы» реализована карта с автодополнением. Введите ваш индекс или название населённого пункта – система покажет ближайший офис, его часы работы и контактный телефон.

Краткая справка

• Год основания группы СОГАЗ – 1993 г.
• Регистрационный номер в реестре страховщиков – 1208 8.
• Основные виды страхования – ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, корпоративные программы.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или оформляйте полис онлайн на sogaz‑med.ru. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить вам доступ к качественной медицинской помощи.