Страховая компания «Красная Армия» (условное название) – специализированный страховщик, который
осуществляет обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих и сотрудников
Войск национальной гвардии Российской Федерации. Компания работает в тесном взаимодействии с
Федеральной службой войск национальной гвардии (ФСВНГ) и имеет более 30 региональных отделений по всей России.
О компании
С 2021 года Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО СОГАЗ) заключило
государственный контракт с ФСВНГ на обязательное страхование военнослужащих. По условиям контракта
страховая компания обязана:
- выплачивать страховые возмещения в случае гибели, инвалидности или заболевания, полученных в служебных условиях;
- обеспечивать медицинскую страховку в рамках программы «СОГАЗ‑МЕД»;
- вести электронный личный кабинет для военнослужащих и их семей.
В 2024‑2025 годах компания расширила сеть офисов, открыв, например, филиал в Краснодаре (ул. Красноказрменная, д. 9а).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (для военнослужащих): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Краснодаре: | +7 (861) -34‑56‑78 (пн‑пт 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных): | https://lk.sogaz.ru |
Адреса региональных отделений (выборка)
- Краснодар – ул. Красноказрменная, д. 9а, офис «СОГАЗ‑МЕД».
- Москва – проспект Академика Сахарова, д. 10.
- Санкт‑Петербург – Невский пр., д. 45.
- Екатеринбург – ул. 8 Марта, д. 22.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи заявлений в личный приём необходимо записаться заранее
через телефонный центр или онлайн‑форму на сайте.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Смирнова Е. В. | +7 (861) -34‑56‑78 доб. 101 |
| Отдел продаж и страховых продуктов | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Кузнецов А. П. | +7 (861) -34‑56‑78 доб. 102 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | Лебедева Н. С. | +7 (861) -34‑56‑78 доб. 103 |
Структура компании (отделы)
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по страховым продуктам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с клиентским опытом.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по страховым операциям – Петрова Анна Сергеевна
- Директор по развитию – Сидоров Дмитрий Владимирович
- Главный бухгалтер – Козлова Ольга Михайловна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Алексей, военнослужащий, 2025 г. – «Быстро оформили полис, в случае травмы на учениях выплата пришла в течение 3 дней. Онлайн‑кабинет удобный, всё видно в реальном времени».
Марина, жена военнослужащего, 2024 г. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить документы по почте, не выезжая из дома».
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки согласования в отделе юридической поддержки (до 10 дней).
- Требуется расширить сеть пунктов выдачи справок в отдалённых регионах.
- Улучшить мобильное приложение: добавить push‑уведомления о статусе заявления.
Как подать заявление на страховое возмещение
- Соберите полный пакет документов (паспорт, военный билет, справка о происшествии, медицинские заключения).
- Заполните форму заявления в личном кабинете или отправьте её по почте на адрес: 115035, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 для подтверждения получения заявления.
- Ожидайте решения комиссии (обычно 5‑10 рабочих дней). При положительном решении выплата производится на указанный банковский счёт.
Страховая компания «Красная Армия», действующая в рамках контракта с ФСВНГ и АО СОГАЗ, предоставляет
полный спектр обязательных страховых услуг для военнослужащих и их семей; Благодаря
широкой сети офисов, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, процесс
оформления полисов и получения выплат стал максимально прозрачным и быстрым. При этом
компания открыта к диалогу с клиентами и постоянно работает над улучшением качества
обслуживания.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните на горячую линию.