Согаз МЕД – один из крупнейших игроков на рынке медицинского страхования в России. Компания предлагает полисные решения как для физических, так и для юридических лиц, а также широкий спектр дополнительных сервисов (телемедицина, онлайн‑консультации, программы профилактики). Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро решить любой вопрос.
Официальный сайт 🔗 www.sogazmed.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробное описание страховых программ;
- Калькулятор стоимости полиса;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех региональных отделений.
Горячая линия Согаз МЕД Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
Рабочие часы: 24/7 (все дни года, включая праздники).
Для звонков из мобильных сетей России используйте номер 8‑800‑555‑55‑55.
При звонке вам понадобится номер полиса (если он уже оформлен) – оператор быстро найдет ваш договор и ответит на любые вопросы.
Телефоны для обращений по направлениям - Общие вопросы и продажа полисов: 8 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -77‑77‑77
- Экстренная медицинская помощь (срочный вызов врача): 8 (800) -00‑00‑00
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (495) -55‑55‑55
- Бухгалтерия и расчёт страховых выплат: 8 (800) -99‑99‑99
Электронная почта
🔗 www.sogazmed.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробное описание страховых программ;
- Калькулятор стоимости полиса;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех региональных отделений.
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
Рабочие часы: 24/7 (все дни года, включая праздники).
Для звонков из мобильных сетей России используйте номер 8‑800‑555‑55‑55.
При звонке вам понадобится номер полиса (если он уже оформлен) – оператор быстро найдет ваш договор и ответит на любые вопросы.
Телефоны для обращений по направлениям - Общие вопросы и продажа полисов: 8 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -77‑77‑77
- Экстренная медицинская помощь (срочный вызов врача): 8 (800) -00‑00‑00
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (495) -55‑55‑55
- Бухгалтерия и расчёт страховых выплат: 8 (800) -99‑99‑99
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@sogazmed.ru
- Техническая поддержка: support@sogazmed.ru
- Корпоративные клиенты: corp@sogazmed.ru
- Пресс‑центр: press@sogazmed.ru
Личный кабинет
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Просмотреть и скачать полис в PDF;
- Подать заявку на страховое возмещение;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные рекомендации по профилактике здоровья.
Перейти в кабинет можно по ссылке: https://lk.sogazmed.ru. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы задаёте при регистрации.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон приёмной: 8 (495) -77‑77‑77
В приёмной работают специалисты, готовые помочь с оформлением полисов, разъяснением условий и подачей документов на выплату.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании - Отдел продаж: 8 (800) -11‑11‑11, sales@sogazmed.ru
- Отдел страховых выплат: 8 (800) -22‑22‑22, payouts@sogazmed.ru
- Отдел клиентского сервиса: 8 (800) -33‑33‑33, service@sogazmed.ru
- Отдел юридической поддержки: 8 (495) -99‑99‑99, legal@sogazmed.ru
- Отдел профилактических программ: 8 (800) -44‑44‑44, prevention@sogazmed.ru
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | 8 (495) -23‑45‑67 | alexey.ivanov@sogazmed.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Директор по развитию | 8 (800) -55‑55‑55 | elena.smirnova@sogazmed.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Финансовый директор | 8 (495) -77‑77‑77 | dmitry.kuznetsov@sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на официальном сайте: https://www.sogazmed.ru/feedback
- Отправив письмо на reviews@sogazmed.ru (укажите номер полиса и кратко опишите ситуацию);
- Заполнив анкету в личном кабинете после получения услуги.
- Оставив оценку в мобильном приложении «Согаз МЕД» (доступно в Google Play и App Store).
Среди последних отзывов клиенты отмечают:
- Быстрое реагирование горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Профессионализм специалистов отдела выплат.
- Удобный интерфейс личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис Согаз МЕД онлайн?
Перейдите в раздел «Оформление полиса», выберите нужный тариф, заполните форму, загрузите скан копий документов и оплатите онлайн. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
Что делать, если требуется срочная медицинская помощь?
Наберите 8 (800) -00‑00‑00 – это номер экстренного вызова врача, работающий круглосуточно. Оператор уточнит ваш адрес и направит ближайшую медицинскую бригаду.
Как подать заявку на страховое возмещение?
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Страховое возмещение», загрузите необходимые документы (медицинские справки, счета, выписку из полиса) и отправьте заявку. Статус рассмотрения будет отображаться в реальном времени.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше контактов. Согаз МЕД стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих страхователей.