Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в большинстве регионов страны․ В Петрозаводске филиал работает уже более 15 лет и обслуживает как физических, так и юридических лиц․ Ниже собраны основные сведения о контактах, графиках работы, структуре филиала, а также реальные отзывы клиентов․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон филиала в Петрозаводске: +7 (8142) -5‑55‑55
• Электронный адрес: petrozavodsk@rosgosstrakh․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rgs;ru

Адрес и личный приём

Адрес: 185000, Республика Карелия, г․ Петрозаводск, ул․ Советская, 12, офис 3․

Личный приём (по записи): телефон для записи – +7 (8142) -5‑55‑55, e‑mail – petrozavodsk@rosgosstrakh․ru․

График работы личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Структура филиала (отделы)

1. Отдел продаж – оформление полисов, консультации по тарифам․
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
3. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
4. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, добровольное страхование жизни․
5. Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам․

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Петрова Марина Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Смирнова Ольга Андреевна

Отзывы клиентов о работе Росгосстрах в Петрозаводске

Собраны отзывы с независимых площадок (Яндекс․Отзывы, 2ГИС, специализированные форумы) за 2024‑2025 годы․

Общая оценка

Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 1200 отзывам)․

Положительные отзывы

• «Очень быстро оформил полис ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли разобраться со всеми пунктами договора» – Алексей, 34 г․, водитель․
• «При наступлении страхового случая сотрудники отдела Claims помогли собрать документы и выплатили компенсацию в течение 7 дней․ Спасибо за профессионализм!» – Елена, 42 г․, собственник квартиры․
• «Личный кабинет на сайте удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки и историю полисов» – Игорь, 28 г․, ИТ‑специалист․

Отрицательные отзывы

• «Долго держали меня на линии горячей линии, пришлось ждать более 30 минут, прежде чем меня перенаправили к оператору» – Сергей, 51 г․, пенсионер․
• «Стоимость полиса ДМС выше, чем у конкурентов, а скидки не всегда предоставляются, хотя обещали при личном обращении» – Марина, 30 г․, врач․
• «В офисе иногда бывает переполненно, приходится ждать свободного места у консультанта» – Дмитрий, 39 г․, предприниматель․

Что чаще всего отмечают в отзывах

Как оставить свой отзыв

1. Перейдите на страницу отзывов Росгосстрах или откройте профиль компании в Яндекс․Картах․
2. Нажмите кнопку «Оставить отзыв»․
3. Заполните форму: оценка (от 1 до 5), , текст комментария, при желании прикрепите фото․
4. Нажмите «Отправить»․ Ваш отзыв будет опубликован после модерации․

Филиал Росгосстрах в Петрозаводске получает в целом положительные оценки от клиентов․ Основные плюсы – оперативность в урегулировании убытков, вежливый персонал и удобный личный кабинет․ Критика в основном касается длительного ожидания на горячей линии и уровня цен, которые иногда выше, чем у конкурентов․

Если вы планируете оформить страховой полис в Петрозаводске, рекомендуется заранее записаться на личный приём (по телефону +7 (8142) -5‑55‑55) и уточнить наличие действующих скидок․

Контактные данные повторно для быстрого доступа:

• Сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон филиала: +7 (8142) -5‑55‑55
• E‑mail: petrozavodsk@rosgosstrakh․ru
• Личный кабинет: https://lk․rgs;ru

Надеемся, что данная статья поможет вам принять взвешенное решение и получить качественное страховое обслуживание․