Страховая компания «Соцстрах» является одним из крупнейших страховщиков России.
В городе Рославль (Рославльский район, Смоленская область) у компании открыто представительство, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:
- https://www.socstrah.ru
Горячая линия «Соцстрах» (круглосуточно)
Телефон горячей линии: 8 800 555‑55‑55 (бесплатный звонок по России).
Операторы готовы ответить на вопросы о полисах, выплатах, рекламациях и технической поддержке личного кабинета.
Контактные телефоны представительства в Рославле
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел продаж (оформление полисов) | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 -95 123‑45‑69 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 -95 123‑45‑70 | Круглосуточно (24/7) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или вопросов, требующих официального ответа используйте e‑mail:
- roslavl@socstrah.ru
Личный кабинет клиента
Через личный кабинет вы можете:
- Оформить/дополнить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Получать электронные копии полисов и актов;
- Вести переписку с менеджером.
Доступ к кабинету – по ссылке: https://my.socstrah.ru
Личный приём (офис в городе)
Адрес представительства: 215500, Смоленская обл., г. Рославль, ул. Ленина, д. 12, офис 3.
Подъезд: со стороны центральной площади, рядом с банком «Сбербанк».
Парковка: бесплатная, на территории офисного комплекса.
График приёма в офисе
- Понедельник, Пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы представительства
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых продуктов.
- Отдел урегулирования убытков – оформление и сопровождение выплат.
- Отдел технической поддержки – работа с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков и ТСЖ.
- Отдел рекламаций и контроля качества – рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство представительства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑71 | sergey.ivanov@socstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -95 123‑45‑72 | olga;kuznetsova@socstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | +7 -95 123‑45‑73 | alexey.petrov@socstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе представительства «Соцстрах» в Рославле:
- Otzovik.com – отзывы о «Соцстрах» (Рославль)
- Google Maps – отзывы и оценки
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
Что говорят клиенты?
Плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональные менеджеры.
Минусы: иногда длительные сроки согласования выплат (зависит от конкретного случая).
Общий рейтинг: 4,3/5 по 5‑балльной шкале.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам, пишите на электронную почту или приходите в офис – сотрудники «Соцстрах» в Рославле всегда готовы помочь.