Страховая компания Смоленская контакты услуги режим работы и отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания «Смоленская» – один из крупнейших страховщиков Москвы, расположенный в непосредственной близости от станции метро Смоленская (Арбатско‑Покровская линия). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, страхование жизни и бизнес‑рисков.


Контактная информация

Официальный сайт: www.smolenskaya-insurance.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
Телефоны офиса:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
  • +7 (495) -65‑43‑21 (служба поддержки корпоративных клиентов)
Электронный адрес: info@smolenskaya-insurance.ru
Личный кабинет: cabinet.smolenskaya-insurance.ru

Адрес офиса

Москва, ул. Смоленская, д. 12, офис 3
(вход со стороны ТЦ «Смоленская», рядом с выходом из метро Смоленская)

Как добраться

  • Метро: станция Смоленская (Арбатско‑Покровская линия), выход 1 – 5‑минутная прогулка.
  • Автобусы: 31, 114, 166 (остановка «Смоленская, ТЦ»).
  • На автомобиле: парковка у ТЦ «Смоленская» (бесплатно для клиентов компании).

Личный приём и график работы

День недели Время приёма (личный приём) Время работы офиса
Понедельник 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 09:00 – 20:00
Вторник 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 09:00 – 20:00
Среда 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 09:00 – 20:00
Четверг 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 09:00 – 20:00
Пятница 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 09:00 – 20:00
Суббота 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) 10:00 – 15:00
Воскресенье — — (выходной)

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.


Отделы компании

  1. Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
  2. Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц, страхование от несчастных случаев.
  3. Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
  4. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Критические заболевания».
  5. Корпоративный отдел – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности, страхование грузов.
  6. Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
  7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по операционной деятельности: Смирнова Елена Викторовна
Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Директор по развитию: Петрова Марина Алексеевна

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через общий e‑mail или по телефону горячей линии.


Отзывы клиентов

Положительные отзывы

  • Иван К. – «Быстро оформили полис ДМС, консультант подробно объяснил все условия, цены ниже рыночных».
  • Ольга С. – «Отличный сервис в личном приёме, помогли с урегулированием ДТП, выплату получили в течение 3 дней».
  • Андрей М. – «Профессиональный подход к страхованию недвижимости, договор подготовлен без лишних бумаг».

Критические отзывы

  • Сергей Л. – «Долго ожидал звонка от отдела урегулирования, но после обращения всё решилось».
  • Наталья В. – «Неудобно было записываться на личный приём в субботу, пришлось ждать до понедельника».

Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит онлайн‑чат, ускоряет процесс выплаты и расширяет часы работы отдела урегулирования.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис онлайн?

Перейдите в раздел «Онлайн‑оформление», выберите нужный продукт, заполните форму и загрузите сканы документов. После проверки менеджер свяжется с вами для подтверждения.

Можно ли оформить полис в рассрочку?

Да. Для большинства продуктов (КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) предусмотрена рассрочка без процентов на 3‑6 месяцев. Уточняйте условия у менеджера.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать:

  1. Через личный кабинет – раздел «Урегулирование убытков»;
  2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01;
  3. Лично в офисе в рабочие часы.

Какие документы нужны для ДМС?

Для физических лиц – паспорт, СНИЛС, ИНН (по желанию). Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации, список сотрудников.


Страховая компания «Смоленская» у метро Смоленская – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Широкий спектр страховых продуктов, удобный личный кабинет, гибкий график приёма и профессиональная команда делают её одной из самых популярных в центре Москвы. Если вам нужен быстрый и качественный сервис – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 или записывайтесь на личный приём.

Контактные данные (всегда актуальны):

  • Сайт: www.smolenskaya-insurance.ru
  • Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
  • Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
  • E‑mail: info@smolenskaya-insurance.ru
  • Личный кабинет: cabinet.smolenskaya-insurance.ru
  • Адрес: г. Москва, ул. Смоленская, д. 12, офис 3