Страховая компания «Смоленская» – один из крупнейших страховщиков Москвы, расположенный в непосредственной близости от станции метро Смоленская (Арбатско‑Покровская линия). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, страхование жизни и бизнес‑рисков.
Контактная информация
| Официальный сайт: | www.smolenskaya-insurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефоны офиса: |
|
| Электронный адрес: | info@smolenskaya-insurance.ru |
| Личный кабинет: | cabinet.smolenskaya-insurance.ru |
Адрес офиса
Москва, ул. Смоленская, д. 12, офис 3
(вход со стороны ТЦ «Смоленская», рядом с выходом из метро Смоленская)
Как добраться
- Метро: станция Смоленская (Арбатско‑Покровская линия), выход 1 – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: 31, 114, 166 (остановка «Смоленская, ТЦ»).
- На автомобиле: парковка у ТЦ «Смоленская» (бесплатно для клиентов компании).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время работы офиса |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | — | — (выходной) |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Критические заболевания».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности, страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по операционной деятельности: | Смирнова Елена Викторовна |
| Финансовый директор: | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Директор по развитию: | Петрова Марина Алексеевна |
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через общий e‑mail или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Иван К. – «Быстро оформили полис ДМС, консультант подробно объяснил все условия, цены ниже рыночных».
- Ольга С. – «Отличный сервис в личном приёме, помогли с урегулированием ДТП, выплату получили в течение 3 дней».
- Андрей М. – «Профессиональный подход к страхованию недвижимости, договор подготовлен без лишних бумаг».
Критические отзывы
- Сергей Л. – «Долго ожидал звонка от отдела урегулирования, но после обращения всё решилось».
- Наталья В. – «Неудобно было записываться на личный приём в субботу, пришлось ждать до понедельника».
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит онлайн‑чат, ускоряет процесс выплаты и расширяет часы работы отдела урегулирования.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в раздел «Онлайн‑оформление», выберите нужный продукт, заполните форму и загрузите сканы документов. После проверки менеджер свяжется с вами для подтверждения.
Можно ли оформить полис в рассрочку?
Да. Для большинства продуктов (КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) предусмотрена рассрочка без процентов на 3‑6 месяцев. Уточняйте условия у менеджера.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет – раздел «Урегулирование убытков»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01;
- Лично в офисе в рабочие часы.
Какие документы нужны для ДМС?
Для физических лиц – паспорт, СНИЛС, ИНН (по желанию). Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации, список сотрудников.
Страховая компания «Смоленская» у метро Смоленская – надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Широкий спектр страховых продуктов, удобный личный кабинет, гибкий график приёма и профессиональная команда делают её одной из самых популярных в центре Москвы. Если вам нужен быстрый и качественный сервис – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 или записывайтесь на личный приём.
Контактные данные (всегда актуальны):
- Сайт: www.smolenskaya-insurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@smolenskaya-insurance.ru
- Личный кабинет: cabinet.smolenskaya-insurance.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Смоленская, д. 12, офис 3