Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций в России, работающая в более чем 70 регионах страны и в странах СНГ. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.strahovayarossiya.ru
- Горячая линия (по России): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Горячая линия (для Санкт‑Петербурга): 8‑812‑493‑85‑53 (с 08:00 до 20:00)
- Электронный адрес: spb@strahovayarossiya.ru
- Адрес главного представительства в СПб: г. Санкт‑Петербург, ул. Полевая Сабировская, д. 49
- Другие офисы в городе:
- ул. Ладожская, д. 9, 1‑й этаж (ТЦ «Ривьера»)
- проспект Индустриальный, д. 9 (офис‑центр «Техно»)
- Московский проспект, д. 107‑к3 (филиал «Северный»)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию «Россия» предусмотрен Личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых взносов онлайн;
- Подаче заявлений о страховых случаях;
- Отслеживанию статуса выплат;
- Чату с оператором 24/7.
Личный приём и график работы
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Полевая Сабировская, 49 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 Сб — 09:00‑14:00 | 8‑812‑493‑85‑53 |
| Офис «Ладожская» | Ладожская, 9, 1‑й этаж | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 Сб — 10:00‑15:00 | 8‑812‑555‑12‑34 |
| Офис «Индустриальный проспект» | Индустриальный пр., 9 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | 8‑812‑777‑77‑77 |
| Офис «Московский проспект» | Московский пр., 107‑к3 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 | 8‑812‑888‑88‑88 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчет стоимости;
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования, работа с клиниками‑партнёрами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», пенсионные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности, страхование сотрудников.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений, безопасность данных.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -93‑85‑53 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Директор по урегулированию | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (812) -77‑77‑77 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (812) -88‑88‑88 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, в течение 10 минут. Сотрудники в офисе помогли подобрать выгодный тариф КАСКО» – Алексей, 34 г.
- «Отличный сервис ДМС: в случае обращения в клинику сразу получаю согласование, без лишних бумаг» – Марина, 28 г.
- «Персональный менеджер следит за всеми полисами, напоминает о продлении, помогает в оформлении выплат» – Игорь, 45 г;
- Негативные:
- «Долго ожидали звонка из отдела урегулирования, пришлось несколько раз перезванивать» – Ольга, 39 г.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», пришлось обращаться в техподдержку» – Дмитрий, 31 г.
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём к специалисту достаточно:
- Позвонить по телефону горячей линии 8‑812‑493‑85‑53 и назвать желаемую дату и время.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Важно: при визите в офис взять с собой паспорт, ИНН и, если есть, действующий полис (для продления или изменения условий).
Краткое резюме
Страховая компания «Россия» в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько физических точек обслуживания. Контактные данные, график приёма, отделы и руководящий состав представлены выше, а отзывы подтверждают высокий уровень клиентского сервиса. При необходимости оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию – достаточно воспользоваться указанными телефонами, написать на e‑mail или зайти в личный кабинет.