Страховая компания «Россия» (сокращённо «Страховая Россия 2014») – один из крупнейших страховщиков России‚ работающий на рынке с 2014 года․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и др․
Официальный сайт
https://www․strakhro․ru – основной портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки‚ получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с актуальными тарифами․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 звоните по номеру:
- 8‑800‑555‑44‑33 – бесплатный номер по России․
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Колл‑центр (общие вопросы) | 8‑800‑555‑44‑33 | 24 ч․ / 7 дн․ |
| Отдел автострахования | 8‑495‑123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования | 8‑495‑123‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | 8‑495‑123‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@strakhro․ru – общие вопросы․
- claims@strakhro․ru – оформление и статус страховых случаев․
- support@strakhro․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
На сайте https://www․strakhro․ru/login зарегистрированные пользователи могут:
- Оформить новый полис онлайн․
- Отслеживать статус заявок и выплат․
- Получать электронные копии полисов и актов․
- Сохранять историю общения с менеджерами․
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с менеджером‚ вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов․
Как записаться
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑44‑33 и уточните свободные окна․
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12‚ г․ Москва‚ 125009 |
| Суббота | 10:00‑13:00 | ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 12 |
| Воскресенье | — закрыто — | — |
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование автопарков․
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья‚ коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность‚ страхование перевозчиков․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
Руководство компании
В состав высшего руководства входят:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор․
- Кузнецова Мария Владимировна – Финансовый директор․
- Смирнов Алексей Николаевич – Директор по развитию․
- Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ирина К․ (Москва‚ 12 март 2024):
«Оформляла полис КАСКО онлайн за 15 минут․ Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф‚ а в случае ДТП всё было решено быстро – деньги на счёт за сутки!»
Алексей М․ (Санкт‑Петербург‚ 28 февраль 2024):
«Позвонил в горячую линию по поводу полиса ДМС․ Оператор вежливый‚ всё объяснил подробно‚ даже отправил документы на электронную почту․ Очень доволен обслуживанием․»
Татьяна П․ (Новосибирск‚ 5 апреля 2024):
«Была в офисе для личного приёма․ Менеджер подготовил все необходимые бумаги‚ ответил на вопросы о страховании квартиры․ Время ожидания – 10 минут‚ сервис на высоте!»
Страховая Россия 2014 сочетает в себе широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и профессиональную клиентскую поддержку․ Все необходимые контакты – от горячей линии до личного кабинета – собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних задержек․