Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций в России‚ входящая в группу «Российская страховая компания». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества‚ бизнеса и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения об отделах и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rossiya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва‚ главный офис – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Казань – 8‑843‑456‑78‑90
- Екатеринбург – 8‑343‑567‑89‑01
- Электронный адрес: info@rossiya.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rossiya.ru
- Адрес главного офиса: 121614‚ г. Москва‚ ул. Крылатская‚ д. 17‚ корп. 1
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие режимы:
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Вс | Выходной |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- по электронной почте‚ указав желаемую дату и время.
Структура компании – отделы и направления
Основные отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь»‚ «Территория»‚ «Пенсионные накопления».
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости‚ квартир‚ коммерческих объектов.
- Отдел страхования бизнеса – комплексные решения для малого и среднего бизнеса (страхование ответственности‚ грузов‚ оборудования).
- Юридический отдел – сопровождение договоров и урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Михайлович
- Директор по страховым продуктам: Петрова Елена Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Никитин Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с популярных площадок (otzovik.com‚ google.ru‚ yandex.ru/maps). Они дают представление о сильных и слабых сторонах компании.
Положительный отзыв (5/5): «Обслуживание в офисе на Крылатской на высоте. Оформление ОСАГО заняло 15 минут‚ консультант подробно объяснил все условия. Онлайн‑кабинет удобный‚ можно быстро проверить статус страхового случая.»
Нейтральный отзыв (3/5): «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. В отделе КАСКО предложили несколько вариантов‚ но цены оказались выше‚ чем у конкурентов.»
Отрицательный отзыв (2/5): «У меня возник спор по выплате по ДМС. Сотрудники отдела юрисконсульта долго проверяли документы‚ а решение пришло только через 30 дней. Считаю‚ что процесс урегулирования можно ускорить.»
Общий рейтинг компании на Otzovik – 4‚2 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов‚ однако иногда указывают на длительные сроки рассмотрения сложных случаев.
Как быстро связаться с нами
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте один из способов ниже:
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑55‑55
- Онлайн‑чат на сайте: в правом нижнем углу главной страницы
- Электронная почта: support@rossiya.ru
- Запись через личный кабинет: раздел «Записаться к специалисту»
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.
Страховая компания «Россия» – надёжный партнёр для физических и юридических лиц‚ предлагающий широкий спектр страховых продуктов и развитую сеть офисов по всей России. Благодаря современному онлайн‑кабинету‚ круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу‚ клиент получает удобный и быстрый доступ к страховым услугам. Если вы ищете надёжного страховщика с проверенной репутацией – «Россия» будет отличным выбором.