Страховая компания «Россия» – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в топ‑15 отечественных страховщиков. В 2014 году компания активно развивала линейку продуктов, расширяла сеть представительств и внедряла новые цифровые сервисы.

Краткая история компании

• 1992 г. – основание компании, первая лицензия на страховую деятельность.
• 2000‑2005 гг. – рост портфеля автострахования и введение обязательного медицинского страхования (ОМС).
• 2010 г. – присоединение к международной страховой группе.
• 2014 г. – запуск онлайн‑кабинета для физических лиц, расширение сети филиалов до 120 пунктов по всей России, ввод новых продуктов: «Кибер‑страхование», «Страхование ответственности руководителей».
• 2022‑2025 гг. – цифровая трансформация, развитие мобильного приложения и чат‑бота.

Основные услуги (2014)

1. Автострахование (ОСАГО, КАСКО).
2. Имущественное страхование (дом, квартира, коммерческая недвижимость).
3. Страхование жизни и здоровья.
4. Транспортное страхование (грузовые и пассажирские перевозки).
5. Страхование ответственности (ПГС, ПТК, ДПО).
6. Кибер‑страхование для бизнеса.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.str-rossiya.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
• Казань – +7 (843) -67‑89‑01

Электронный адрес

Общие запросы: info@str-rossiya.ru

Техническая поддержка: support@str-rossiya.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из филиалов компании.

График приёма в головном офисе (Москва)

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – работа с клиентами, оформление новых полисов.
• Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа.
• Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и резервов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и судебных дел.

Руководство компании (по состоянию на 2014 год)

Отзывы клиентов (сборник 2014‑2025)

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, соцсетей и независимых площадок.

• Ирина Петрова, г. Москва: «Отличный сервис, быстрое оформление полиса КАСКО онлайн. Персональный менеджер помог решить вопрос со страховым случаем без лишних бумаг.»
• Алексей Иванов, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания превышало 10 минут. В целом, сотрудники вежливые и компетентные.»
• Марина Сидорова, г. Новосибирск: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы видеть более подробный статус заявки в реальном времени.»
• Дмитрий Козлов, г. Екатеринбург: «Страхование ответственности для бизнеса помогло избежать крупных финансовых потерь. Оценка убытка прошла быстро, выплата в срок.»
• Ольга Никифорова, г. Казань: «Рекомендую компанию за прозрачные условия и наличие онлайн‑чата 24/7. Единственный минус – отсутствие русского языка в мобильном приложении (только английский).»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим каждое обращение и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.

Адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1

Для записи на личный приём в вашем регионе используйте форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Дата последнего обновления статьи: