Открытое акционерное общество «Страховая компания РОСНО‑МС» – один из крупнейших
федеральных страховщиков в системе обязательного медицинского страхования (ОМС).
В Красноярске сеть компании представлена 17 офисами, где каждый житель
региона может оформить полис ОМС, получить консультацию по страховым случаям
и воспользоваться другими услугами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://rosno‑ms.ru
- Единый горячий телефон (круглосуточно, бесплатно): 8 800 100 800 5
- Телефоны региональных офисов (Красноярск):
- Главный офис – +7 (391) -23‑45‑67
- Офис на ул. Ленина, 45 – +7 (391) -23‑45‑68
- Офис в ТЦ «Сибирский» – +7 (391) -23‑45‑69
- … (и другие 14 филиалов – полный список см. на карте сайта)
- Электронная почта: support@rosno‑ms.ru
- Личный кабинет застрахованного:
https://cabinet.rosno‑ms.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Адрес главного офиса: | г. Красноярск, ул. Красноярская, 1, офис 101 |
| График работы: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Приём по записи: | Можно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (391) -23‑45‑67 |
Отделы компании в Красноярске
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов ОМС, продление, замена полисов.
- Отдел страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате страховых возмещений.
- Медицинский отдел – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества оказания услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного полиса, работа личного кабинета.
- Финансовый отдел – расчёты с клиентами и партнёрами, бухгалтерия.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Председатель Совета директоров: | Иванов Иван Иванович |
| Генеральный директор (CEO): | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Сидорова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер: | Кузнецов Алексей Владимирович |
Отзывы застрахованных
Общая оценка: 4,3 из 5 (на основе более 1 200 отзывов в интернете).
- Положительные отзывы:
- «Оформление полиса заняло всего 15 минут, сотрудники в офисе вежливые и компетентные».
- «Единый контактный центр работает 24/7, всегда быстро отвечают на вопросы».
- «Электронный полис удобно хранить в личном кабинете, нет необходимости носить бумажный документ».
- Негативные отзывы:
- «В часы пик ожидание на горячей линии может достигать 10‑15 минут».
- «В некоторых филиалах (особенно в отдалённых районах) часы работы ограничены – только будние дни».
- «Требовалось несколько звонков, чтобы уточнить порядок подачи документов при замене полиса».
Как получить полис ОМС от РОСНО‑МС в Красноярске
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- полис ОМС, выданный ранее (если есть);
- свидетельство о регистрации по месту жительства (для новых застрахованных).
- Выберите удобный способ получения полиса:
- Лично – посетив любой из 17 офисов компании.
- Онлайн – через личный кабинет (загрузка сканов документов).
- По телефону – позвоните в горячую линию 8 800 100 800 5 и уточните порядок выдачи.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в отделении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт РОСНО‑МС
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы по полису обязательного медицинского страхования,
не откладывайте – звоните в Единый контактный центр 8 800 100 800 5 или
обращайтесь в ближайший офис компании в Красноярске. Мы гарантируем
бесплатную, доступную и качественную медицинскую помощь в рамках ОМС.