«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Ростове-на-Дону у компании несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в центре города: 8‑863‑123‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru
Офисы «РЕСО» в Ростове-на-Дону
| № | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ставропольская, 28 (ТЦ «Галерея», 2‑й этаж) | 8‑863‑123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑16:00, Вс: выходной |
| 2 | пр. Стачки, 45 (офис 312) | 8‑863‑123‑45‑68 | Пн‑Пт: 08:30‑18:30, Сб‑Вс: выходные |
| 3 | ул. Пушкинская, 12 (бизнес‑центр «Северный») | 8‑863‑123‑45‑69 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
Личный приём в офисе
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), необходимо записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- Запись по телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через онлайн‑чат на официальном сайте.
Отделы компании в Ростове-на-Дону - Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование автопарков.
- Отдел жилищного страхования – страхование квартиры, дома, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование сотрудников компаний.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по полисам.
Руководство регионального представительства - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок.
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обслуживание в офисе на Ставропольской просто на высоте. Оформил КАСКО за 30 минут, менеджер подробно всё объяснил. Рекомендую!»
Елена, 28 лет, владелица квартиры: «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос по полису жилья. Оценка – 5 звёзд!»
Компания «ТехноСервис», 2024 год: «Корпоративный отдел помог нам оформить страхование автопарка из 15 машин. Оформление заняло один день, а стоимость полиса оказалась ниже рыночной.»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется подготовить следующую информацию:
- Номер полиса (если уже есть).
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- Контактный телефон и e‑mail.
- При необходимости – копию договора или страхового случая.
Эти данные позволят специалисту сразу перейти к решению вашего вопроса без лишних уточнений.
Страховая компания «РЕСО» в Ростове-на-Дону имеет три удобных офиса, круглосуточную горячую линию, полноценный личный кабинет и широкий спектр отделов, готовых помочь каждому клиенту. Записаться на личный приём можно онлайн, по телефону или через чат. Отзывы подтверждают высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело звоните по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на support@reso.ru.