СОГАЗ (Объединённая страховая группа) – одна из крупнейших страховых компаний России. В её структуру входит более 30 дочерних и обслуживающих компаний‚ среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания‚ реестр страховщиков № 1208) и специализированные подразделения‚ такие как СОГАЗ‑Мед. Компания предлагает широкий спектр полисов‚ включая обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).
Как оформить ОСАГО в СОГАЗ
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ.
- Выберите раздел «ОСАГО» и нажмите кнопку «Оформить онлайн».
- Заполните данные о транспортном средстве и водителе.
- Укажите желаемый срок действия полиса (от 1 до 5 лет).
- Оплатите полис банковской картой‚ через онлайн‑банкинг или в любом отделении СОГАЗ.
- После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и сможете скачать его из личного кабинета.
Если вы предпочитаете оформить полис в офисе‚ воспользуйтесь списком адресов и графиком работы‚ приведёнными ниже.
Адреса и телефоны отделений СОГАЗ (офисы‚ где оформляют ОСАГО)
Ниже представлены основные офисы СОГАЗ в крупнейших регионах России. Для уточнения ближайшего к вам отделения используйте поиск на сайте «Офисы и отделения».
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | ул. Тверская‚ 12‚ корп. 2‚ Москва‚ 125009 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00‚ Вс выходной |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ 30‚ офис 5‚ Санкт‑Петербург‚ 191025 | +7 (812) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ 45‚ Новосибирск‚ 630099 | +7 (383) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 08:30‑18:30‚ Сб 09:00‑15:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева‚ 71‚ Екатеринбург‚ 620014 | +7 (343) -33‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| Казань | пр. Победы‚ 12‚ Казань‚ 420111 | +7 (843) -44‑44‑44 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| Псков | ул. Гоголя‚ 14‚ Псков‚ 180000 | +7 (8112) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 |
Для получения более точных данных о филиале в вашем городе нажмите здесь.
Горячая линия и электронные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑10
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -77‑77‑77
- E‑mail для обращений: info@sogaz.ru
- Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используйте личный кабинет на сайте компании.
- Перейдите по ссылке https://my.sogaz.ru.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите номер полиса или ИНН и создайте пароль.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать электронные полисы (включая ОСАГО).
- Оплачивать полисы онлайн.
- Отслеживать статус заявок и претензий.
- Получать уведомления о предстоящих платежах.
Личный приём и график работы специалистов
Для сложных вопросов (например‚ спорные выплаты‚ изменение условий полиса) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Телефон для записи: +7 (495) -77‑77‑77 (по будням с 09:00 до 18:00).
- График личного приёма в головном офисе (Москва):
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Сб 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
Структура и отделы компании
СОГАЗ делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов‚ расчёт тарифов‚ работа с клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия‚ онлайн‑чат‚ работа с отзывами.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел финансов и аналитики – финансовая отчётность‚ расчёт резервов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | ceo@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | sales@sogaz.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Кузнецов Михаил Сергеевич | claims@sogaz.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | finance@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные от клиентов компании (по состоянию на ).
- Иван Петров‚ г. Псков – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ полис пришёл на e‑mail сразу же. В офисе по адресу ул. Гоголя‚ 14 меня обслужил вежливый специалист‚ всё быстро и без очередей».
- Мария Сидорова‚ г. Москва – «Позвонила на горячую линию по поводу ДТП‚ оператор помог собрать необходимые документы и оформить страховую выплату в течение 3 дней. Очень доволен сервисом».
- Сергей Кузнецов‚ г. Новосибирск – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов. Единственный минус – иногда задержка в работе онлайн‑чата‚ но в целом сервис на уровне».
- Елена Смирнова‚ г. Санкт‑Петербург – «Отзыв о плохом обслуживании в филиале на пр. Невский‚ 30. Сотрудник был невнимателен‚ пришлось ждать 30 минут. После обращения в центр клиентского сервиса проблему решили‚ но хотелось бы лучшего контроля качества».
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- ОСАГО – тарифы и оформление
- Личный кабинет клиента
- Адреса и графики работы офисов
- Обратная связь и отзывы
Если вам нужен быстрый и надёжный полис ОСАГО – выбирайте СОГАЗ‚ проверяйте актуальные тарифы и оформляйте полис в несколько кликов!