Страховая компания ПАО «Группа Ренессанс Страхование» имеет в городе Серпухов один основной офис, где предоставляются услуги по автострахованию (ОСАГО, КАСКО), страхованию жизни, здоровья и имуществу․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы компании․
Официальный адрес офиса
- Главный офис: 1‑я Московская улица, дом 11, г․ Серпухов, Московская область, 140000
- Дополнительный пункт приёма (внутри города): ул․ Ворошилова, дом 57, г․ Серпухов
Для построения маршрута можно воспользоваться картой Яндекс․Карты или Google Maps, указав один из вышеуказанных адресов․
Телефонные линии и горячая линия
- Основной телефон офиса: +7 (4967) -6‑03‑18
- Горячая линия (по России, 24 ч): ###-###-####
- Телефон службы поддержки онлайн‑кабинета: +7 (4967) -6‑03‑19
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций используйте:
- E‑mail: info@renessans․ru
- E‑mail отдела продаж: sales@renessans․ru
- E‑mail отдела претензий: claims@renessans․ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․renessans․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my․renessans․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b․renessans․ru
- Форма расчёта стоимости полиса онлайн: https://www․renessans․ru/calc
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной |
Приём клиентов в дополнительном пункте (ул․ Ворошилова, 57) осуществляется в те же часы․
Отделы и услуги, предоставляемые в Серпухове
- Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДКП․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бытовой техники․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, грузов․
- Отдел претензий и урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор ПАО «Группа Ренессанс Страхование»: Игорь А․ Петров
- Президент Совета директоров: Алексей В․ Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Ольга С․ Соловьева
- Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с площадок Google Maps, Yandex․Справочник и специализированных страховых форумов (по состоянию на июль 2026 года):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый расчёт стоимости полиса онлайн, вежливый персонал, удобное расположение офиса․
- Негативные отзывы (≈ 32 %): иногда длительное рассмотрение претензий, необходимость повторных звонков в службу поддержки․
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 звезд․
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Ренессанс Страхование в Серпухове․
Как связаться через личный кабинет
- Перейдите на my․renessans․ru․
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса или ИНН, а также контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- просмотру и скачиванию полисов;
- оформлению новых страховых продуктов;
- отправке заявлений о страховых случаях;
- чату с оператором в режиме 24/7․
Полезные ссылки
- Контактная информация компании
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и акции
- Вакансии в Серпухове
Если вам нужен страховой полис в Серпухове или требуется консультация по уже оформленному полису, вы можете обратиться в главный офис компании по адресу 1‑я Московская улица, 11 или в пункт приёма на ул․ Ворошилова, 57․ Связаться с представителями можно по телефону +7 (4967) -6‑03‑18, через горячую линию ###-###-####, по электронной почте info@renessans․ru или через личный кабинет на официальном сайте․
Все актуальные данные регулярно обновляются на официальном сайте Ренессанс Страхование․ Не забывайте проверять график работы и наличие свободных слотов для личного приёма заранее․