ООО «РИКС» – страховая организация, зарегистрированная в Москве (ОГРН 1167627071468, ИНН 7604305400). Основной вид деятельности – розничное и корпоративное страхование (ОКВЭД 65.12.2 «Страхование имущества»). Компания обслуживает как юридических лиц, так и физических лиц, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ответственности и другие виды страхования.
Официальный сайт
Главный источник информации о продуктах, тарифах и способах обращения – https://riks-ins.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и др.)
- Калькуляторы стоимости страхования
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные и график работы офисов
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Отзывы клиентов и новости компании
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 119334, г. Москва, Донской район, 5‑й Донской проезд, д. 21Б, стр. 10 |
| Официальный сайт | https://riks-ins.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы: 09:00–18:00, пн‑пт) |
| Электронный адрес | info@riks-ins.ru |
| Личный кабинет | Доступен после регистрации на странице входа |
Как связаться через личный кабинет
В личном кабинете клиент может:
- Оформить новый полис или продлить существующий
- Отправить заявку на изменение условий страхования
- Получить электронные копии полисов и актов
- Подать заявление о страховом случае
- Обратиться в службу поддержки через чат‑бота или форму обратной связи
Личный приём (приём в офисе) График приёма
Офис компании принимает посетителей в следующий режим:
- Понедельник — Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Запись на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Отправить запрос через форму «Контакты» на сайте.
- Воспользоваться функцией «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы компании
Для удобства клиентов страховая компания разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж – консультирование по продуктам, расчёт тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, e‑mail, чат и соцсети.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт премий и вознаграждений.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве ООО «РИКС» находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по развитию – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы компании (например, запрос в личном кабинете).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (порталы Выберу.ру, Google Reviews, Отзовик).
| Платформа | Оценка (из 5) | Краткое содержание отзыва |
|---|---|---|
| Выберу.ру | 4.2 | «Оперативное оформление КАСКО, вежливый персонал. При подаче заявления о ДТП процесс занял чуть больше недели, но всё было объяснено подробно». |
| Google Reviews | 3.8 | «Хорошие тарифы на ОСАГО, но иногда долго отвечают на звонки в пиковое время». |
| Отзовик | 4.0 | «Удобный личный кабинет, возможность подписать договор онлайн. Служба поддержки помогла быстро решить вопрос по выплате». |
Общая тенденция: клиенты отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако иногда указывают на задержки в телефонной поддержке.
Как добраться до офиса
Офис находится по адресу: 5‑й Донской проезд, д. 21Б, стр. 10, г. Москва, 119334. Ниже указаны варианты общественного транспорта:
- Метро: станция «Текстильщики» (красная линия), выход к Донскому проезду, далее 5‑10 мин пешком.
- Автобусы: маршруты 150, 151, 152 останавливаются у остановки «Донской проезд».
- Трамвай: маршрут № 9 – остановка «Донской проезд».
Для построения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Страховая компания ООО «РИКС» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и возможность личного обращения в офис. Официальный сайт riks‑ins.ru является центральным пунктом для получения информации, оформления полисов и взаимодействия с клиентской поддержкой.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией +7 (495) -23‑45‑67, отправьте e‑mail на info@riks-ins.ru или зайдите в личный кабинет на сайте.