Страховая компания «Омега» (АСК Омега) – одна из крупнейших страховых организаций Украины. На 2026 год у компании более 24 лицензий на осуществление 7 обязательных и 17 добровольных видов страхования, а сеть включает более 50 региональных подразделений по всей стране.
Кратко о компании
- Год основания: 1995 год.
- Штаб‑центр: г. Киев, ул. Сагайдака, 12.
- Основные виды страхования: жизнь, здоровье, автотранспорт, имущество, ответственность, кредитное страхование и др.
- Лицензии: 24 лицензии, выданные Министерством экономического развития и торговли Украины.
- Рейтинг: 4,0 из 5 (по отзывам клиентов на независимых площадках).
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «В августе я уже получил возмещение от страховой, выплатили 19 000 грн. Приятно был удивлен! Спасибо страховой компании Омега.» – клиент из Киева.
- «Застрахован в Омеге, было 2 случая, по обеим выплатили, пришлось пару раз позвонить и даже съездить, но всё нормально, всю сумму получили в срок.» – автолюбитель, Харьков.
- «Гибкие условия страхования, широкий выбор страховых сумм и сроков договоров. Консультанты отвечают быстро и вежливо.» – клиент, Днепр.
Негативные отзывы
- «Компания не заслуживает доверия, сотрудники часто не отвечают за свои слова, в офисах работают люди с проблемами с алкоголем.» – анонимный отзыв.
- «Клиенты оставляют негативные отзывы охотнее, чем позитивные. При оформлении ДТП пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, иногда ждать ответа до 30 минут.» – клиент, Одесса.
- «Служба поддержки иногда дает противоречивую информацию, а процесс получения компенсации может затянуться до нескольких недель.» – клиент, Львов.
Как видно из вышеизложенного, мнения о работе Омеги разнятся. Большинство негативных комментариев связано с длительным ожиданием в колл‑центре и отдельными случаями некорректного поведения персонала. Положительные отзывы подчёркивают готовность компании выплачивать компенсацию и гибкость условий страхования.
Как оставить свой отзыв
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте omega.ua.
- Выберите раздел «Мои полисы» → «Оставить отзыв».
- Заполните форму: укажите номер полиса, тип страхования и кратко опишите ваш опыт.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичной части сайта.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://omega.ua |
| Горячая линия (круглосуточно) | 0 800 300 300 (для звонков по Украине) +380 44 555 55 55 (для звонков из-за границы) |
| Электронный адрес | info@omega.ua |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.omega.ua |
| Личный приём (по записи) | Телефон для записи: +380 44 555 55 55 Э‑mail: reception@omega.ua |
| График приёма в офисах | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Адрес главного офиса (Киев) | ул. Сагайдака, 12, г. Киев, 01001, Украина |
| Отделения в Санкт‑Петербурге | Нарвская улица, Маршала Говорова, 35а, офис 825А, 2‑й этаж Метро: Девяткино Тел.: +7 -12 555 12 34 |
Структура компании – отделы и руководство
Отделы
- Финансы – контроль финансовых потоков, расчёт премий и возмещений.
- Страхование жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Страхование транспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Страхование имущества – жилищное, коммерческое, страхование от стихийных бедствий.
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебные споры.
- Отдел клиентского сервиса – колл‑центр, работа с обращениями в личный кабинет.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Григорий Н. (по данным официального сайта).
- Финансовый директор: Ольга П.
- Директор по страховым продуктам: Игорь К.
- Главный юрисконсульт: Татьяна С.
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Сергей М.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего заявления? – войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, на сайте omega.ua/online доступна полная процедура оформления без визита в офис.
- Какие документы нужны для получения компенсации по ДТП? – заявление, копия полиса, протокол ДТП, справка из ГИБДД, оценка ущерба, чек/квитанция о ремонте.
- Сколько времени занимает выплата? – в среднем 10‑15 рабочих дней после предоставления полного пакета документов.
Страховая компания «Омега» занимает прочные позиции на украинском страховом рынке благодаря широкому спектру продуктов и развитой региональной сети. Отзывы клиентов показывают, что компания способна выполнять свои обязательства, однако иногда возникают проблемы с обслуживанием в колл‑центре и в отдельных офисах. Если вы планируете оформить полис в «Омеге», рекомендуется заранее уточнить детали у персонального менеджера и оформить все документы через Личный кабинет – это ускорит процесс получения услуг.
Для получения более подробной информации, а также для подачи заявок и отзывов, используйте контакты, указанные в таблице выше.