Страховая медицинская компания «Новолипецкая» – один из крупнейших страховщиков в Липецкой области‚ предоставляющий услуги медицинского страхования‚ добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования от несчастных случаев. Ниже собраны все необходимые контакты‚ адреса офисов‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете‚ руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://novolipetsk.ru
Горячая линия и телефоны - Горячая линия (круглосуточно): +7 (4742) -5‑04‑44
- Дополнительный телефон: +7 (4742) -7‑83‑14
- Телефон офиса в Советском округе (Неделина‚ 30): +7 (4742) -5‑04‑44
- Телефон офиса на ул. Советская‚ 7‑108: +7 (4742) -8‑77‑98 (указан в рекламных материалах как «77‑73‑98»)
Электронный адрес
E‑mail: info@novolipetsk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
https://novolipetsk.ru/personal/
Офисы и их контактные данные
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Липецк‚ ул. Советская‚ 7‑108‚ 1‑й этаж | +7 (4742) -8‑77‑98 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | г. Липецк‚ ул. Ворошилова‚ 3 | +7 (4742) -5‑04‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 3 | Советский округ‚ ул. Неделина‚ 30 | +7 (4742) -5‑04‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации по полисам‚ оформлению и урегулированию страховых случаев необходимо записаться заранее.
- Форма записи онлайн: https://novolipetsk.ru/record/
- Записаться по телефону: позвонить в горячую линию +7 (4742) -5‑04‑44
График личного приёма - Пн‑Пт 08:30‑12:00 — приём по предварительной записи
- Пн‑Пт 13:00‑17:00 — приём без записи (по возможности)
- Сб 09:00‑13:00 — приём только по записи
- Вс — выходной
Отделы компании - Отдел продаж и обслуживания полисов – работа с новыми клиентами‚ оформление ДМС.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок‚ выплаты компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ работа с партнёрами‑медицинскими учреждениями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ выставление счетов‚ работа с платежами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами.
Руководство компании
- Отдел продаж и обслуживания полисов – работа с новыми клиентами‚ оформление ДМС.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок‚ выплаты компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ работа с партнёрами‑медицинскими учреждениями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ выставление счетов‚ работа с платежами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (4742) -5‑04‑44 | ivanov@novolipetsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4742) -8‑77‑98 | petrova@novolipetsk.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4742) -7‑83‑14 | smirnov@novolipetsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (Yell.ru‚ 2ГИС‚ форумы).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ прозрачные условия полисов.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования‚ необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
- Средний рейтинг: 4‚2/5 по 5‑балльной шкале (на основе более 150 отзывов).
Как добраться до офисов
Для удобства навигации добавлены ссылки на карты:
- Советская‚ 7‑108 (1‑й этаж)
- Ворошилова‚ 3
- Неделина‚ 30 (Советский округ)
Краткая справка
Телефон горячей линии: +7 (4742) -5‑04‑44
Электронная почта: info@novolipetsk.ru
Официальный сайт: https://novolipetsk.ru
Личный кабинет: https://novolipetsk.ru/personal/
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники компании «Новолипецкая» готовы помочь в любое время.