Страховая компания «Назарово» – один из крупнейших страховых операторов в Кемеровской области. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.nazarovo-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (3843) -2‑11‑22
- Электронный адрес: info@nazarovo-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.nazarovo-insurance.ru
Личный приём (офис компании)
Адрес: г. Назарово, ул. Советская, д. 45, офис 3
Телефон приёма: +7 (3843) -2‑11‑33
Электронная почта приёма: reception@nazarovo-insurance.ru
График работы личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел корпоративного страхования – разработка и сопровождение программ для юридических лиц.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, финансовая отчётность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Марина Алексеевна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петров Андрей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обслуживание на высоте! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё в течение 2 дней. Рекомендую!»
Елена, 45 лет, предприниматель: «Корпоративный полис для моей компании оказался выгоднее, чем у конкурентов. Персональный менеджер всегда на связи, ответы на вопросы в течение часа.»
Игорь, 28 лет, студент: «Служба поддержки работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более быстрого ответа в чат‑боте.»
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём в офисе необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (3843) -2‑11‑33 или написать на reception@nazarovo-insurance.ru.
- Указать желаемую дату и время (в пределах графика работы).
- Подготовить паспорт и, при необходимости, полисный номер.
- Приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Перейдите в раздел онлайн‑оформления, выберите тип страхования, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
- Да, изменения возможны в течение срока действия полиса. Обратитесь в отдел продаж или в личный кабинет, где есть функция «Изменить полис».
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заполните форму заявления в личном кабинете или позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35. После подтверждения вам будет назначен специалист отдела урегулирования.
Контактные данные для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронная почта – support@nazarovo-insurance.ru
- Форма обратной связи на сайте – https://www.nazarovo-insurance.ru/contact
- Личный кабинет – https://cabinet.nazarovo-insurance.ru