Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. Компания предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: от обязательного ОСАГО и ОМС до комплексных корпоративных программ, ДМС, страхования имущества, жизни и путешествий. В городе Сураж Брянской области представлено территориальное отделение ООО СК «Ингосстрах-М» (специализирующееся в т.ч. на обязательном медицинском страховании) и офисы для обслуживания страхователей по иным видам страхования.

📍 Описание и адреса офисов в Сураже

В открытых источниках указаны два актуальных адреса размещения офисов Ингосстрах в городе Сураж. Рекомендуется уточнять назначение конкретного офиса (продажа полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС или вопросы ОМС) заранее по телефону.

• Адрес 1 (Основной офис продаж/обслуживания): ул. Ворошилова, д. 39, Сураж, Брянская область.
• Адрес 2 (Офис ООО СК «Ингосстрах-М» / ОМС): ул. Белорусская, д. 74А, Сураж, Брянская область.

Примечание: «Ингосстрах-М» является дочерним обществом группы, уполномоченным на проведение обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионах РФ.

📞 Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Локальные телефоны офиса в Сураже:

• +7 (920) -69-35-54 — мобильный номер офиса/агента в Сураже.

Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно / Бесплатно по России):

• 8 (800) -00-77-55 — общий контакт-центр СПАО «Ингосстрах» (продажа полисов, консультации, sinistr-кейсы).
• +7 (495) -32-34-91, единый справочно-информационный телефон головного офиса (Москва).

Телефоны для корпоративных клиентов и бизнеса:

Для расчета стоимости страхования имущества, ответственности, ДМС для сотрудников и других корпоративных продуктов лучше обращаться через официальный сайт или по телефону горячей линии с указанием статуса «Юридическое лицо / ИП».

🌐 Официальный сайт и Онлайн-сервисы

Все основные операции можно выполнить удаленно через официальные веб-ресурсы группы:

• Главный портал СПАО «Ингосстрах»: ingos.ru — расчет и покупка ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, путешествий, жизни. Личный кабинет клиента.
• Сайт ООО СК «Ингосстрах-М» (ОМС): ingos-ms.ru — оформление полиса ОМС, защита прав пациентов, онлайн-сервисы для застрахованных по ОМС.
• Сайт «Ингосстрах-Жизнь»: ingoslife.ru — программы страхования жизни, здоровья, накопления.

💻 Личный кабинет клиента

Доступен на главном сайте ingos.ru (кнопка «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу).

Возможности ЛК:

1. Просмотр и скачивание активных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествия).
2. Оплата полисов по частям или продление.
3. Подача страхового случая онлайн и отслеживание статуса выплаты.
4. Изменение данных в полисе (при допуске правил продукта).
5. История платежей и документов.

Для входа используется номер телефона или e-mail, указанный при покупке. Также доступен вход через Госуслуги (ЕСИА).

🕐 График приема посетителей (Личный прием)

Внимание: Точный график работы конкретного отделения в Сураже (ул. Ворошилова, 39 или ул. Белорусская, 74А) может отличаться от стандартного. Обязательно звоните по телефону +7 (920) -69-35-54 или 8 (800) -00-77-55 перед визитом.

Типичный график работы страховых офисов в регионах:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом на обед 13:00 – 14:00).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех отделениях).
• Воскресенье: Выходной.

Личный прием руководства/старших специалистов: Обычно проводится по предварительной записи через контакт-центр 8 (800) -00-77-55 или по обращению в офисе. В малых региональных офисах вопросы, требующие решения руководства, часто решаются путем передачи письменного обращения в вышестоящее управление (Брянск/Москва).

🏢 Структура: Отделения и Руководство

Территориальная структура в регионе

Офис в Сураже является частью Брянского регионального отделения (Управления) СПАО «Ингосстрах» / ООО СК «Ингосстрах-М».

• Ближайший крупный хаб: г. Брянск (центральное управление области).
• Юридическое лицо (ОМС): ООО СК «Ингосстрах-М» (ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179 — реквизиты головной организации группы).

Руководство (Федеральный уровень)

Ключевые фигуры СПАО «Ингосстрах» (по данным на 2026 год):

• Председатель Правления: Александр Владимировiczny Кулагин (с 2022 г.).
• Президент: Вадим Григорьевич Гусаров.
• Совет Директоров: Входит представители крупных акционеров (Сбербанк, ВТБ и др.).

Руководитель Брянского отделения и непосредственный начальник суражанского офиса не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Контакты руководителя отделения можно запросить по горячей линии 8 (800) -00-77-55 при необходимости официального обращения.

✉️ Электронные адреса (E-mail) для переписки

Для официальных претензий, жалоб и запросов рекомендуется использовать формы обратной связи на сайте (они фиксируют номер тикета) или направлять письма на корпоративные ящики:

• info@ingos.ru, общие вопросы, претензии по полисам СПАО «Ингосстрах».
• client@ingos.ru — работа с клиентами, качеством обслуживания.
• oms@ingos-ms.ru — вопросы по ОМС (ООО СК «Ингосстрах-М»).
• claims@ingos.ru — уведомление о страховых случаях (если не делаете через ЛК).
• compliance@ingos.ru — комплаенс, этика, сообщения о нарушениях.

Почтовый адрес для официальных писем (Головной офис):
125047, г. Москва, ул. Бутырский вал, д. 32, стр. 1, СПАО «Ингосстрах».

⭐ Отзывы клиентов о работе в Сураже

На основании доступных данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, профильные сайты отзывов) на начало 2026 года рейтинг офиса на ул. Ворошилова, 39 составляет около 3.5 – 4.0 из 5.0 (на основе небольшого количества отзывов, ~2-5 шт.).

Частые положительные моменты:

• Вежливое и компетентное отношение сотрудников (в частности, отмечается работа конкретных агентов).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО без очередей (в непиковые часы).
• Помощь в оформлении полиса ОМС и смене СМО через офис «Ингосстрах-М».

Типичные замечания/негатив:

• Нестабильный график работы (может быть закрыто в заявленное время из-за отсутствия сотрудника/обеде).
• Ограниченный функционал: не все продукты можно оформить в офисе (часто перенаправляют на сайт).
• Сложность дозвониться по местному номеру +7 (920) -69-35-54.

Совет: Для экономии времени предпочитайте онлайн-оформление на ingos.ru или звонок на 8 (800) -00-77-55. Визит в офис нужен в основном для: осмотра авто под КАСКО, сдачи оригиналов документов по сложным случаям, получения консультации по ОМС лично.

📋 Краткая шпаргалка: Основные номера и ссылки для жителя Суража

Информация актуальна на . Графики работы и номера телефонов региональных офисов могут менятся. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте ingos.ru или по единой горячей линии перед визитом.