Страховая компания «Надежда» работает в Красноярском крае уже более 10 лет. В городе Ачинск компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста, подать заявление о страховом случае и воспользоваться другими услугами.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://nadezhastrah.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.nadezhastrah.ru – оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявок.
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@nadezhastrah.ru
Адреса и телефоны офисов в Ачинске
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Гагарина, 22А | +7 (3912) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Продажа полисов, оформление ОМС, консультации |
| 2 | мкр. 3‑й Привокзальный, стр. 14А | +7 (3912) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Приём заявлений о страховом случае, выдача полисов |
| 3 | ул. Манкевича, д. 16, кв. 53 | +7 (3912) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Касса, выдача справок, работа с юридическими лицами |
| 4 | ул. 13, 9‑й микрорайон | +7 (3912) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Пункт выдачи ОМС, страхование автотранспорта |
График личного приёма руководства
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководства, действуют следующие часы приёма:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович:
- Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Записаться можно по телефону +7 (3912) -5‑55‑55 или через личный кабинет.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Викторовна:
- Пн‑Пт 14:00‑16:00 (по записи)
Отделы компании в Ачинске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Бухгалтерия – расчёты, выписка счетов, возврат излишков;
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор работает круглосуточно.
- Отправить письмо на электронный адрес support@nadezhastrah.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://nadezhastrah.ru/feedback.
- Посетить любой из офисов, указанных в таблице выше.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи для приёма руководства.
- Средняя оценка – 4,3 из 5 звезд.
Как добраться до офисов
Для удобства клиентов на сайте компании размещены интерактивные карты. Ниже – краткие указания:
- Ул. Гагарина, 22А – рядом с остановкой «Гагарина», в пешей доступности от центрального парка.
- Мкр. 3‑й Привокзальный, стр. 14А – вблизи железнодорожного вокзала, удобно для пассажиров.
- Ул. Манкевича, д. 16, кв. 53 – в жилом массиве, рядом с детским садом № 12.
- Ул. 13, 9‑й микрорайон – в коммерческом центре «Ачинск‑Парк», рядом с банком.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.