Страховая компания «Надежда» работает в Красноярском крае и Хакасии с 1991 года. За более чем тридцать лет деятельности компания завоевала доверие тысяч клиентов, предоставляя широкий спектр страховых услуг – от автострахования до комплексных корпоративных программ.
Общая информация о компании
- Год основания: 1991 г.
- Региональное присутствие: Красноярский край, Хакасия, а также несколько филиалов в соседних регионах.
- Основные виды страхования: автотранспортное, имущественное, медицинское, страхование ответственности, страхование жизни и здоровья.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страхования используйте официальный портал:
https://nadezhastrah.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов офиса в Красноярске
- +7 (391) -23‑45‑67 – главный приемный зал (рабочие часы).
- +7 (391) -23‑45‑68 – отдел продаж и заключения новых полисов.
- +7 (391) -23‑45‑69 – отдел урегулирования убытков (клиентская поддержка).
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
info@nadezhastrah.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, история выплат и возможность подачи заявлений онлайн доступны в личном кабинете:
https://my.nadezhastrah.ru
Личный приём (офис в Красноярске)
Адрес главного офиса, где можно лично оформить полис, задать вопросы специалисту или получить консультацию по урегулированию убытков:
г. Красноярск, ул. Советская, 45, офис 3 (дом 45, корпус 1).
Индекс: 660049
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат средств.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑70 | director@nadezhastrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (391) -23‑45‑71 | sales@nadezhastrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -23‑45‑72 | claims@nadezhastrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайт компании):
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, получил подтверждение за 5 минут. При ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Сотрудники в офисе вежливые, но ожидание в приёмной иногда длится более получаса. В целом, работа компании на уровне, но есть над чем работать в части скорости обслуживания.»
- Отрицательный отзыв (2/5) – «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз звонить в горячую линию, пока не получили ответ. Рекомендую улучшить коммуникацию с клиентами.»
Средняя оценка компании по независимым рейтингам составляет 4,2 из 5 баллов.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Советская». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка доступна у здания (платная, 30 минут бесплатно).
- Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 27, 45; автобусные линии 5, 8, 19.
- Пешком – от станции метро «Горьковская» 10‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через форму обратной связи на официальном сайте.