Страховая компания МАКС – один из крупнейших страховщиков России, работающий на рынке с 1991 года. В Тольятти компания представлена несколькими филиалами, где вы можете оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://max-togliatti.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон отдела продаж: +7 (8482) -5‑86‑28
- Телефон отдела претензий: +7 (8482) -5‑86‑30
- Электронный адрес (общий): info@max-togliatti.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.max-togliatti.ru
Адреса и график работы филиалов
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Комсомольская ул., 101, Тольятти, 445000 | +7 (8482) -5‑86‑28 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной |
| Филиал №1 | Московский просп., 15, Тольятти, 445000 | +7 (8482) -5‑86‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Филиал №2 | Улица Советская, 12, Тольятти, 445000 | +7 (8482) -5‑86‑32 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Филиал №3 | Улица Пушкина, 5, Тольятти, 445000 | +7 (8482) -5‑86‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Филиал №4 | Улица Ленина, 20, Тольятти, 445000 | +7 (8482) -5‑86‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Отделы компании и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам, расчёт стоимости страхования.
- Отдел претензий (комплексного урегулирования) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров и соглашений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка личного кабинета.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишков, финансовая отчётность.
Руководство компании в Тольятти
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела претензий: Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных встреч с руководством необходимо предварительно записаться через телефон +7 (8482) -5‑86‑28 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Генеральный директор: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Заместитель директора по продажам: Пн‑Ср, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Справочник, специализированные форумы).
Иван П. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу. Рекомендую!»
Марина С. (4/5) – «Претензия по автокаско была решена в течение 7 дней, всё честно и прозрачно. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты.
Алексей К. (3/5) – «Оформление полиса ОСАГО заняло больше времени, чем ожидал, но в итоге всё прошло без проблем.
Средний рейтинг компании в интернете – 3,7 из 5 (по 43 оценкам).
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится по адресу: Комсомольская ул., 101, Тольятти. Ниже – карта проезда (Google Maps):
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
- Какие документы нужны для подачи претензии? – Договор страхования, оригиналы/копии повреждённого имущества, акт осмотра (если требуется), заявление о страховом случае.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 30 дней с момента подписания договора можно внести изменения, обратившись в отдел продаж.
- Как связаться с поддержкой, если я не могу зайти в личный кабинет? – Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или напишите на support@max-togliatti.ru.
Страховая компания МАКС в Тольятти предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет развитую сеть филиалов и удобные каналы связи. Ниже ещё раз собраны основные номера телефонов для быстрого доступа:
- Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑555‑00‑00
- Главный офис – +7 (8482) -5‑86‑28
- Отдел продаж – +7 (8482) -5‑86‑28
- Отдел претензий – +7 (8482) -5‑86‑30
- Электронная почта – info@max-togliatti.ru
Если вам нужна более детальная информация, посетите официальный сайт или зайдите в личный кабинет – там вы найдёте все необходимые формы, тарифы и возможность онлайн‑записи на приём.