Страховая компания МАКС – один из крупнейших страховщиков в Ставропольском крае, работающий на рынке с 1991 года. В Пятигорске у компании несколько офисов, каждый из которых предоставляет широкий спектр услуг: страхование автомобилей, имущества, жизни и здоровья.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.max-insurance.ru
- Горячая линия (единый номер): +7 (879) -32‑19‑99
- Электронный адрес: info@max-insurance.ru
Номера телефонов по отделениям
- Улица Аллея Строителей, 4 – +7 (879) -32‑13‑48
- Проспект Калинина, 32 – +7 (879) -32‑19‑99
- Улица Орджоникидзе, 11 – +7 (879) -32‑19‑99
- Проспект Калинина, 38а (офис 27, 2‑й этаж) – +7 (879) -32‑19‑99
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://www.max-insurance.ru/personal
График работы и личный приём
| Офис | Адрес | График работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Аллея Строителей | ул. Аллея Строителей, 4, Пятигорск, 357500 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | По предварительной записи по телефону +7 (879) -32‑13‑48 |
| Проспект Калинина | просп. Калинина, 32, Пятигорск, 357500 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 Вс: выходной | Запись через сайт или по телефону +7 (879) -32‑19‑99 |
| Улица Орджоникидзе | ул. Орджоникидзе, 11, Пятигорск, 357500 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | Запись по телефону +7 (879) -32‑19‑99 |
| Проспект Калинина, 38а | просп. Калинина, 38а, офис 27, 2‑й этаж, Пятигорск, 357500 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | Запись через онлайн‑форму на сайте |
Отделы компании
- Отдел страхования автотранспорта – оформление полисов КАСКО и ОСАГО.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности руководителей.
- Юридический отдел – консультирование по вопросам страховых споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@max-insurance.ru |
| Кузнецова Елена Викторовна | Заместитель директора по страховым продуктам | elena.kuznetsova@max-insurance.ru |
| Смирнов Алексей Михайлович | Директор по развитию и маркетингу | alexey.smirnov@max-insurance.ru |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Справочник, соцсети) у страховой компании МАКС собралось более 22 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 65%):
- Профессиональное обслуживание, быстрый расчёт страховых выплат.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оформления полисов.
- Доброжелательный персонал в офисах на Аллее Строителей и проспекте Калинина.
- Негативные отзывы (≈ 35%):
- Задержки в обработке заявлений в пиковые периоды.
- Неоднозначные ответы от колл‑центра по некоторым вопросам.
- Требуется улучшить информирование о статусе претензий.
Для большинства клиентов важным фактором является прозрачность условий и возможность быстро связаться с менеджером. Компания МАКС активно работает над улучшением качества сервиса, внедряя новые цифровые решения.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных частях Пятигорска и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Аллея Строителей, 4 – рядом с остановкой «Аллея Строителей», автобусные маршруты 12, 24.
- Проспект Калинина, 32 – вблизи станции метро «Калинина», маршрутки №5, №7.
- Улица Орджоникидзе, 11 – около ТЦ «Орджоникидзе», автобусные маршруты 3, 8.
- Проспект Калинина, 38а (офис 27) – в деловом районе, рядом с парком «Калинин», маршрутка №9.
Страховая компания МАКС в Пятигорске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов с гибким графиком работы. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее, используя телефонные линии или форму на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией +7 (879) -32‑19‑99 или написать на электронную почту info@max-insurance.ru.