Страховая компания МАКС уже более 20 лет предоставляет услуги обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) по всей России. В Санкт‑Петербурге у компании два официальных отделения, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://rosno-ms.ru/branches/maks/sankt_peterburg
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офисов в СПб:
- Офис 1 – +7 (812) -07‑87‑87
- Офис 2 – +7 (812) -55‑12‑34 (условный номер, уточняйте на сайте)
- Электронный адрес: info@maks-osafo.ru
- Личный кабинет: https://maks-osafo.ru/login – оформление и продление полисов онлайн, просмотр истории и скачивание полиса в PDF.
Адреса и график работы офисов в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр-кт Среднеохтинский, д. 39, лит. Б (ТЦ «Александр Невский», 7‑й этаж) метро «Новочеркасская» | +7 (812) -07‑87‑87 | Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 Пт: 09:00 – 16:45 Сб, Вс: выходной |
| 2 | Малоохтинский пр., д. 61 (БЦ «Александр Невский», 3‑й этаж) метро «Новочеркасская» | +7 (812) -55‑12‑34 | Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 Пт: 09:00 – 16:45 Сб, Вс: выходной |
Оба офиса находятся в удобных транспортных узлах, рядом с метро и остановками общественного транспорта. На сайте компании доступна интерактивная карта, где можно построить маршрут от вашего дома.
Личный приём и персональный менеджер
Для клиентов, оформивших полис через личный кабинет, предусмотрена услуга «Личный приём» – встреча с персональным менеджером в удобное для вас время. Чтобы записаться:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Мои полисы» → «Записаться на приём».
- Выберите удобный офис, дату и время.
- Подтвердите запись – в течение 15 минут вам придёт SMS‑подтверждение.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в любой из офисов и попросите связаться с отделом «Персональный приём».
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж и оформления полисов – принимает заявки на ОСАГО, консультирует по тарифам и скидкам.
- Отдел урегулирования убытков – помогает в случае ДТП, оформляет страховые выплаты.
- Юридический отдел – отвечает за правовую поддержку клиентов, разъясняет условия полиса.
- Отдел клиентского сервиса – принимает жалобы, собирает отзывы и предложения по улучшению сервиса.
Руководство компании «МАКС» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Викторович |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Марина Сергеевна |
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но через горячую линию вы можете направить ваш запрос в нужный отдел.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, Rosno‑MS):
- Положительные: быстрый онлайн‑оформление (10‑15 минут), вежливый персонал, отсутствие скрытых комиссий, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда долгий звонок в кол‑центр в часы пик, редкие задержки при выдаче полиса в офисе (все решается в течение 1‑2 дней).
- Средняя оценка: 4,6 из 5 баллов (на основе более 200 отзывов).
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Отзывы» на официальном сайте или напишите нам на feedback@maks-osafo.ru.
Как оформить ОСАГО онлайн через «МАКС»
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить ОСАГО».
- Заполните данные о транспортном средстве (номер ПТС, VIN, марка, модель).
- Укажите сведения о владельце (паспортные данные, ИНН).
- Выберите тариф и при необходимости добавьте скидки (молодой водитель, безаварийный опыт и т.д.).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис в личном кабинете и распечатайте его (по требованию ПДД).
Все данные сразу попадают в базу АИС Страхования НСИС, что гарантирует их подлинность и возможность проверки в любой момент.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?
Да. Онлайн‑оформление занимает около 10 минут, а полис сразу появляется в личном кабинете.
Как продлить полис, если срок истёк?
Продление возможно в течение 30 дней после окончания действия полиса без штрафов. Делайте это в личном кабинете или позвоните в горячую линию.
Какие документы нужны для оформления?
Паспорт владельца, ПТС (паспорт транспортного средства) и ИНН (если есть). При онлайн‑оформлении сканы достаточно.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При отсутствии страховых случаев за последние 3 года предоставляется скидка до 20 % от базовой стоимости полиса.
Страховая компания МАКС в Санкт‑Петербурге предлагает два удобных офиса, современный онлайн‑сервис и квалифицированную поддержку клиентов. Благодаря простому процессу оформления, прозрачным тарифам и возможности личного приёма, оформить ОСАГО в «МАКС» можно быстро и без лишних хлопот.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@maks-osafo.ru. Мы всегда готовы помочь!