Страховая компания «Макс» (полное название – ООО «Страхование Макс Москва») работает на рынке страховых услуг с 2005 года и предоставляет широкий спектр полисов для физических и юридических лиц. Ниже собрана вся необходимая информация для удобного обращения в компанию.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.maxmoscow.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов:
- Москва‚ центр – +7 (495) -23‑00‑01
- Москва‚ Юго‑Запад – +7 (495) -23‑00‑02
- Подмосковье – +7 (495) -23‑00‑03
- Электронный адрес: info@maxmoscow.ru
- Форма обратной связи: https://www.maxmoscow.ru/feedback
Адрес главного офиса
119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Введите логин и пароль‚ полученные после регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн (банковские карты‚ СБП‚ электронные кошельки);
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявок;
- Обратная связь с персональным менеджером.
Персональный приём (личный приём)
Для клиентов‚ которым требуется индивидуальная консультация‚ в главном офисе работает служба персонального приёма. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте personal@maxmoscow.ru.
График работы персонального приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
«Страхование Макс Москва» делится на несколько профильных подразделений‚ каждое из которых обслуживает определённый вид страхования.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автопарка.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ страхование путешествий.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ коммерческой недвижимости‚ ответственности перед третьими лицами.
- Отдел страхования бизнеса – страхование рисков производства‚ страхование грузов‚ страхование финансовых потерь.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для крупных компаний‚ программы лояльности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка онлайн‑чатов‚ обработка заявлений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@maxmoscow.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@maxmoscow.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@maxmoscow.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Соловьева Елена Алексеевна | elena.soloveva@maxmoscow.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с официального сайта‚ независимых порталов и социальных сетей (по состоянию на ).
- Ирина К. (Москва‚ 35 лет) – «Оформляла ДМС онлайн‚ всё прошло быстро‚ менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Оценка – 5/5».
- Алексей П. (Подмосковье‚ владелец автопарка) – «Кастомный полис КАСКО для автопарка. Сервис на высоте‚ претензии по страховым случаям решаються в течение 3‑х дней. 4.8/5».
- Мария С. (Москва‚ 28 лет) – «Обслуживание в личном кабинете удобно‚ но иногда возникают небольшие задержки в отправке подтверждающих писем. 4.2/5».
- Олег Т. (Бизнес‑клиент) – «Страхование ответственности перед третьими лицами – быстрое оформление‚ профессиональная поддержка. 5/5».
- Екатерина В. (Москва‚ 42 года) – «Горячая линия всегда отвечает‚ но в часы пик время ожидания может достигать 5‑7 минут. В целом довольна‚ 4.5/5».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел Отзывы клиентов на официальном сайте.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация или вы хотите оформить полис прямо сейчас‚ используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Откройте онлайн‑чат на сайте (доступен 24/7).
- Отправьте запрос через форму «Обратная связь» – получите ответ в течение 2 рабочих часов.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑00‑01.
«Страхование Макс Москва» – надёжный партнёр в сфере страхования‚ предлагающий широкий спектр продуктов‚ удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Все необходимые контакты‚ графики работы и информация о руководстве доступны на официальном сайте https://www.maxmoscow.ru. Не откладывайте защиту своих интересов – оформляйте полис уже сегодня!