«21 век» – одна из крупнейших страховых организаций в Крыму, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости,
корпоративные программы и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения
к компании в Симферополе․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․21vek;ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса в Симферополе:
- Основной: +7 (3422) -4‑56‑78
- Отдел продаж: +7 (3422) -4‑56‑79
- Техническая поддержка: +7 (3422) -4‑56‑80
- Электронный адрес: info@21vek․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․21vek․ru
Личный приём (офис в Симферополе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в главном офисе․
- Адрес: г․ Симферополь, ул․ Пушкина, 45 (офис 3‑й этаж)
- График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3422) -4‑56‑78 или написать на электронную почту reception@21vek․ru․
Отделы компании в Симферополе
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение претензий, выплаты компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, вопросы онлайн‑сервисов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами․
Руководство филиала в Симферополе
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Алексеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Гончарова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок․
- Анна К․ : «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП всё сделали быстро и без лишних вопросов․»
- Сергей М․ : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог решить проблему с полисом ОСАГО за 30 минут․»
- Ольга П․ : «Благодарна отделу урегулирования убытков – выплатили компенсацию в срок, несмотря на сложный случай․»
- Дмитрий Л․ : «Личный кабинет удобный, можно просмотреть все полисы, оплатить онлайн и скачать документы без визита в офис․»
- Марина С․ : «Рекомендую компанию всем, кто ценит прозрачность и профессионализм․»
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос, воспользуйтесь любым удобным способом:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд․
- Отправьте письмо на support@21vek․ru – в течение 24 часов получите ответ․
- Зайдите в личный кабинет и оставьте заявку в разделе «Обратная связь»․
- Посетите наш офис по адресу: ул․ Пушкина, 45, Симферополь, в рабочие часы․
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание․