Страховая компания МАКС – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, медицинского страхования и другие виды полисов. В Тамбове у компании имеется два официальных офиса, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить страховые вопросы.
Официальные адреса офисов в Тамбове
| № | Адрес | Этаж / Помещение | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Интернациональная, д. 16Б | 3‑й этаж | Пн‑Чт: 08:00 – 19:00 Пт: 08:00 – 17:45 Сб: 10:00 – 17:00 Вс: выходной | +7 (4752) -5‑55‑55 |
| 2 | ул; Коммунальная, д. 50 | 1‑й этаж | Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 Пт: 09:00 – 16:45 Сб‑Вс: выходные | +7 (4752) -5‑55‑56 |
Оба офиса находятся в центральных районах города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте ниже показано расположение каждого филиала.
Карта проезда
Посмотреть на Яндекс.Картах
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://max-ins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офисов:
- Интернациональная, 16Б – +7 (4752) -5‑55‑55
- Коммунальная, 50 – +7 (4752) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@max-ins.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.max-ins.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование страхового случая), в каждом офисе работают специалисты в режиме приёма по записи и без записи.
График личного приёма
- Интернациональная, 16Б – Пн‑Чт: 08:00‑19:00, Пт: 08:00‑17:45, Сб: 10:00‑17:00.
- Коммунальная, 50 – Пн‑Чт: 09:00‑18:00, Пт: 09:00‑16:45.
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону офиса;
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
Структура отделов в Тамбовском филиале
Каждый офис компании имеет собственный набор отделов, отвечающих за разные виды страхования и сервисные функции.
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений, экспертиза ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе в личном кабинете и мобильных приложениях.
Руководство филиала в Тамбове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@max-ins.ru |
| Петрова Анна Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 102 | anna.petrov@max-ins.ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 103 | dmitry.smirnov@max-ins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps). Оценка в среднем – 4,3 из 5.
- Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнения деталей полиса у менеджера.
- Рекомендации: рекомендуется записываться на приём заранее, особенно в пятницу.
Полный список отзывов можно посмотреть на странице «Отзывы о филиале в Тамбове».
Как добраться до офисов
Интернациональная, 16Б
- Автобусы: маршруты 12, 23, 34 – остановка «Интернациональная».
- Автомобиль: выезд из центра по шоссе М4, поворот на улицу Интернациональная, 200 м до дома 16Б.
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (10 мест).
Коммунальная, 50
- Автобусы: маршруты 5, 9, 18 – остановка «Коммунальная».
- Автомобиль: от центра – по проспекту Ленина, затем налево на Коммунальную, 300 м до дома 50.
- Парковка: общественная улица, места ограничены.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет или мобильное приложение.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через сайт (раздел «Урегулирование»), по телефону горячей линии или лично в офисе;
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт, водительское удостоверение, ПТС автомобиля.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 %.
Страховая компания МАКС в Тамбове предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и два доступных офиса в центре города. При необходимости личного общения можно выбрать любой из офисов, а для большинства операций достаточно воспользоваться личным кабинетом или горячей линией.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или отправьте письмо на info@max-ins.ru. Мы всегда готовы помочь!